Светлана С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
18.5K
views
Позвонили забронировали. Отмечали день рождение. Отзыв больше касается боулинга. Родители пришли раньше им открыли дорожку и они пошли играть. Мы с именинником пришли немного позже, мужчина администратор сразу "кто будет оплачивать?" Своим вопрос выбил из колеи не успела раздеться сразу с оплатой налетел, я уже забыла, что день рождения отмечать приехали. Оплата картой терминал под нос и оплачивайте.
Ребята стандарты обслуживания есть? Может рассказать об акциях? Может у Вас день рождения день в день.
Проще написать плюсы и минусы.
Плюсы - приятное общение по телефону с администратором при бронировании; приятная женщина в гардеробе; чистые туалеты.
Минусы - администратор; грязные шары; старые волнистые дорожки; 2 раза вызывали специалистов(кегли не ставились, шары не возвращались); официант хотел продать мохито без мяты, если нет ингридиента, то продавать ничего не нужно, возвращаемся к стандартам обслуживания; бар заказывали 2 одинаковых лимонада, один был сладкий без косточек, второй принесли кислючий и с косточками.
Большая просьба займитесь сервисом с персоналом, сделайте тех карты барменам.
С таким обслуживанием к Вам желания идти нет.
Спасибо и хорошего дня.
Долго искала мастера, а оказалось всё рядом. Отличный мастер своего дела Светлана, стрижёт превосходно! Юлия шикарно делает брови и эпиляцию, на остальные процедуры к ней не ходила, но не сомневаюсь, что и там она спец.
За 10 дней отпуска ужинали раз 8.
Были на разных вечерних программах, стриптиз от сладкого пухличка топ😉.
Бармены классные! Даже авторские коктейли делали по заказу, спасибо большое.
Очень впечатлил шашлык из куриного филе.
Кушать можно, ни разу не отравились, а это очень важно на курорте! За это спасибо большое.
Но есть минусы.
Кухня не стабильная, иногда блюда забывают солить, листья салата попадаются с начальной степенью гнили (на концах листиков) я их откладывала на тарелке, но сам факт. С поварами нужно построже.
При заказе мангала, а заказывали мы всегда, один раз принесли лепешки, они кстати очень вкусные, в остальные разы нам не подавали.
При ретро дискотеке хотелось слушать оригиналы песен, вокалистка у Вас хорошая, но у неё один и тот же репертуар и стиль исполнения. Люди, которые каждый день ходят к Вам, одно и тоже слушать надоедает. Через день было бы классно слушать живое исполнение. Больше всего в её исполнении было приятно слушать зиверт.
Всё-равно, даже с минусами спасибо Вам за наши вечера.