Попали сегодня в данное заведение! Остались категорично недовольны! Мало того,что толпой завели,пока шли споткнулись об соседний стол,по итогу включили телефон и посветили себе,так как нам никто не помог! Никто даже не подошел и не спросил все ли впорядке! Начали рассаживать гостей,а мы остались стоять,провели до стола,садитесь👍🏼вообще супер! Вот мне резко поплохело,а официант подошел к нам спустя всех обошедших гостей,а их 4 столика и по 2-3 человека! Вы либо сажайте при свете и выключайте его,либо создавайте комфорт для гостей! Еще и спорить начали с нами. Гость-всегда прав! И нужно помогать ему. Да,мы нарушили правила ресторана,включив телефон,но извините,лежать на столе не особо приятно,когда в темноте тебя никто не оказал помощи и не провел тебя достойно! Администратор Лейла начала спорить и выхватывать всю у нас технику из рук. Это явно не достойное поведение персонала и в правила ресторана не включается,вцепляться в руки и отбирать.
Tikhiy Dvorik
September 2023 •
5
Чисто,уютно. Доброжелательный персонал!
Orion
August 2023 •
1
Отвратительное обслуживание!!! Ждать еду больше 2-ж часов!!!,когда дети голодные,не думаю,что считается нормой для заведения. Зазывают,обещают ,а по факту-0. Больше слов,чем на деле. Из всех официантов только девушка одна ,которая адекватные. Остальные,заказ принимают,а дальше нас нет.
Danish
June 2023 •
2
Доброжелательный персонал,вкусная выпечка,но желание придти еще раз -испортилось. И пожалуй не приду. Когда пустое заведение,пришел выпить кофе с десертом,только сел за стол,как пришли другие посетители со взрослыми -массивными питбулями! Не щенки,на минуточку. Без намордников! И встретили их как ни в чем не бывало и даже не сделали замечания,что пришли в заведение с такими псами! Но больше всего,испортилось желание есть и пить,когда из всего пустого заведения они сели сзади с этими слюнявыми псами и ты заведомо понимаешь,что за твоей спиной такие собаки. Поэтому,десерты-вкусные,но отпечаток остался не особо хорошим после такого случая..
Usy Lisy
January 2023 •
5
Хожу уже год и моей радости нет предела!! Гладкая,нежная,без раздражений кожа!
Всей семьей теперь ходим!! Мастер Ксения-это замечательный человек,который всегда радужно встретит и после каждого приема уходишь с улыбкой и в состоянии счастья! Огромная благодарность ее золотым рукам!!
The Raki
January 2023 •
5
Наивкуснейшие раки с нежным мясом. Это что-то невероятное,очень вкусно. Всей семьей в восторге,просто пальчики оближешь. Благодарим,за доставленные удовольствия!!
LaMont
December 2022 •
5
Теплый и радужный прием гостей! Очень чистые номера. Есть все нужное для проживания. Шикарный вид с любого номера! Доставка еды есть с любого ресторана.
Stellar Collection Chalet Krasnaya Polyana
July 2022 •
5
Стала первым гостем при заселении и очень рада,что выбрала именно этот отель!! Чистый,уютный,отличное расположение всего!!
Gostidze
July 2022 •
1
Постоянно приходила в данное заведение и с восторгом,но сегодня персонал строил из себя таких деловых,начиная с хостеса и заканчивая официантов. Почему-то данный персонал считает,что если человек пришёл один,к нему никак не нужно относится. Стоять смотреть на тебя и не подходить,либо просто стоять спиной и проверять заказы на программе. Впервые разочаровалась. Просидев 15 мин,чтобы 4 человека на меня посмотрели и не подошли; развернулась и ушла.
Alcont by Stellar Hotels
June 2022 •
1
Уже на протяжении года каждый месяц прилетаю и отдыхаю в этом отеле,все было супер,но до определенного момента. Администратор Валентин-редкостный хам. Его видите ли разбудили вечером от сна на рабочем месте. Проведите инструктаж с данным сотрудником. Если он выбрал такую работу и посменно работает,то он должен исполнять свои трудовые обязанности,а не спать на рабочем месте и хамить. А так всегда все было на высшем на уровне! Девочки,отзывчивые и готовы помочь.