Dyatkovo
January 2022 •
1
Заказ №: К76-127/000000030/ЛГТкз-261121 1М2 Крайне не советую связываться с данной конторой по ряду причин. 1)Цена не соответствует качеству как изделий так и оказываемого сервиса 2)Данная компания плевала на клиента и выполняет обязательства как ей удобно 3)Долгое изготовление кухни, фасадов. (2-3 месяца это смешно) 4)Отвратительный персонал, который не заинтересован в помощи. Как только вы заплатите им деньги за заказ, они пропадают и по любым вопросам вы должны сами искать номера в интернете и звонить на фабрику! 5)Ставят перед фактом по дате и времени доставки!!! Если вас она не устраивает - это ваши проблемы. 6)Возят заведомо бракованный товар, ручки, фурнитуру - которую потом вы никак не поменяете!!! А теперь по ситуации: Позвонил курьер и поставил перед фактом что доставит мою кухню в субботу в 6 утра!!! Ему так удобнее он сказал! В силу того, что ждал я кузню 2 месяца (обычная кухня кстати) ну и просто по человечески решил согласится на данное время иначе я просто бы не получил свою кухню ! (курьер звонил за 1 день до доставки, а именно в 9 вечера пятницы). По итогу ко мне вламываются ровно в 6 утра 2 мужика и несут в коробках мою кухню, положили они ее в комнате в углу, коробки друг на друга, более 10 грузомест было. Саму кухню они подняли на 4 этаж и уже с этажа быстренько перенесли мне ее и сразу бумаги попросили подписать, ну я посчитал по списку коробку, принял доставку. Перекрестился и лег спать дальше. Утром решил начать сборку кухни и вот оно!!! На 2х дверцах на углах я обнаружил сколы! На коробках тоже были замятины именно на этих местах. Так же в 1 из коробок была согнутая ручка от ящика! Я сразу же обратился в эту компанию, мне сказали ждать понедельника, в пн я обратился снова и составил фотоотчет по их запросу. В итоге : ОТКАЗ замены деталей и фасада на основании долбанного акта, который я подписал в 6 утра! Вот он подход к клиентам! Сказали что единственный выход это покупать у них новые детали! Бред полнейший. Ручку кстати заменили, только вот почему они ее заменили а не отказали я не понимаю. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ - вам дороже это будет!