Здравствуйте!
Несколько раз покупали цветы и готовые букеты в этом магазине.
Магазин большой , красивый, цветов много , на любой вкус и кошелек!
На разочарованию нет предела!
Два дня назад муж приобрел 5 штук лилий, в подарок, через 2 часа, на этот букет невозможно без горечи и сожаления было смотреть, листья отвалились, цветы скрючились и почернели.
На следующий день я отправилась в магазин, объяснила ситуацию, на что мне вежливо ответили, а где глаза были у вашего мужа?
Мужчина пришел к Вам в магазин за букетом лилий к празднику за 5 тыс. рублей, надеясь порадовать свою вторую половину!
Цветочница , которая обслуживала моего мужа отсутствовала, другая на мое возмущение сказа что цветы это товар суток!Кому то позвонила и предложила заменить букет!
Посоветовала взять белые розы и заверила что стоять будут, дала консультацию в какую воду и как обрезать т.е, проконсультировала, как дилетанта.
Дома розы стали вянуть и наклонили все бутоны! На следующий день розы пришлось выбросить!
Отвратительный магазин, не рекомендую!
В городе очень много прекрасных магазинов, с грамотными и честными сотрудниками.
Sosnoff
September 2023 •
5
Спасибо руководителям и специалистам компании за прекрасную и качественную мебель из массива, к сотрудничестве и покупке рекомендую!!!
Mir tkani
February 2023 •
1
Магазин хороший, но маленький , ткань выложена плохо, продавец консультант Елена , работает с вечно недовольным выражением лица, отвечает с презрением и неохотой -вот все висит, что ещё нужно.Поэтому пропадает желание совершить в этом магазине покупку.С таким каждодневным недовольством и нежеланием помочь и посоветовать что то покупателям , Елене нужно найти себя в другой сфере деятельности.
Detskij mir
October 2022 •
1
30 сентября 20222 г я пришла в Детский мир в г. Орел, который расположен в ЦУМе, чтобы забрать свой оплаченный онлайн заказ.Продавец консультант на стойке с недовольным и с явным раздражением прокричала номер заказа для того чтобы его вынесли.Ожидала 15 минут, вынесли, бросили на стойку, от товара я отказалась, другой продавец с ухмылкой сказала что бы я сама сделала отмену, на что я ответила отмену мне при возврате делали продавцы консультанты.
При выходе из магазина они обе рассмеялись мне в спину, явно обсуждая моё поведение и это не первый случай такого отношения персонала к покупателям
Просьба провести беседу на недопустимое поведение и обслуживание покупателей
Затем я зашла в ниже расположенный магазин Глория Джинс, продавцы приветливые, здороваются, испытываешь только позитив и желание уйти из магазина с покупкой