Были в конце июля, заведение не понравилось от слова совсем, принесли ребенку фрэш в грязном стакане. Заказали люля, оно было сырым внутри, вежливо без претензий попросил дожарить. Нет слов - дожарили если это можно так назвать в МИКРОВОЛНОВКЕ !!!!! Невкусный салат от которого болел живот. Единственный плюс - очень красивый вид на море . Отвратительное заведение. Жалко что звезды нельзя ставить в минус.
Grand Sapphire
August 2024 •
3
Были в данном отеле в конце июля 2024. Начну с минусов. Самое первое это парковка, на сайте заявлено, что она предоставляется. По приезду выяснилось, что она на 15 автомоблей, соответственно вся занята, есть платная на подземном паркинге где то в анапе, но так же нет мест. Администратором отеля было предложено сидеть на парковке и караулить пока не освободиться место или обратиться к парковщику отлеля открывающему шлагбаум, который сразу нашел место на той же парковке за 1000 р в сутки, естественно оплата наличкой и без чека. Итого минус 8000 р из бюджета на ровном месте. Не приятно. Идем заселятся, администратор увидев в документах, что мы бронировались через туроператора Алеан, с недовольным лицом сказала , цитата - аааа , Алеан,ждите!!! Уж не знаю какие проблемы у них с Алеаном. Опять не приятно. Далее завтрак - на столах вроде бы всё и есть, но как бы парадоксально это это не звучало , есть нечего. Всё холодное, холодная яичница, холодные сосиски , холодное молоко. Было даже что повара забыли отварить сосиски, только сняли пленки с них и выкатили в зал, и так съедят. В общем на завтрак надежд нет, двигаемся в бар у бассейна. Еда там вкусная, по ценам тоже хорошо, но , обед происходит в самый сонцепек, а сотрудники отеля по какой то неведомой причине наотрез отказываются открыть зонт над столом. Выходит что обед как бы и есть , и вкусный, но у тебя нет времени его съесть, так как солнышко готово съесть тебя. Есть столики и зонты у самого бассейна, но туда опять же по какой то неведомой причине нельзя взять с собой еду из бара. Мы может быть и обедали бы в отеле каждый день, но на таком солнце это не возможно. Пришлось пользоваться другими заведениями. Клиентоориентированность отсутствует. Далее пляж. У отеля он свой . Навесы, лежаки. В теории ими могут пользоваться только гости отеля, на практике кто только не лежит на этих лежаках, туристы со своми домашними полотенцами, ночные гуляли которые так и не добрались до дома, вплоть до спящих продавцов кукурузы и раков. Отель за этим не следит от слова совсем. На лежаках отсутствуют матрацы, лежать не удобно. Теперь о плюсах. Номера - жили на 9ом этаже , номера очень чистые, придраться не к чему. Уборка производилась каждый день и очень качественно. В номерах всё работает ничего не ушатано. Во всём отеле было очень чисто , за этим следят. Понравился открытый бассейн, нормального размера, вода чистая, приятной температуры. Лежаков не много, но на удивление в какое время мы не приходили, всегда находили свободные, а отдыхали мы компанией , нас было 7 человек. В отеле вежливый персонал. До моря идти 3 минуты. Там оборудован пляж отеля, на котором так же всегда есть свободные лежаки, имется бар с напитками и снеками. В итоге я наверное бы не вернулся в данный отель так же как и в саму Анапу из за зеленого моря, ты едешь на море , а купаться в нём не можешь. Три звезды только за чистый номер с прятным видом .
БН-Моторс
March 2024 •
5
Отличный салон, приятный персонал. Всё прозрачно. Покупкой доволен
SM-pension
August 2023 •
5
Очень хорошее место для пожилых людей. Работают добрые и замечательные люди. Нашей бабушке 85 лет, она лежачая. Полностью окружена уходом и заботой. Состояние значительно улучшилось после заселения. Бабушка очень довольна отношением к себе и питанием. Все необходимые лекарства даются во время, что для нас очень важно. Бабушка всегда чистая и ухоженная. Везде чистота и порядок! Особую благодарность хочу выразить администратору Элине Евгеньевне и медицинскому работнику Анне. Спасибо Вам большое за Ваше доброе и заботливое отношение к пожилым людям!!! Находимся здесь второй месяц, нисколько не пожалели о выборе данного пансионата!
Nevskaya Zhemchuzhina
August 2022 •
5
Великолепный ресторан ! Остались в восторге, вкусная еда, приятное доброжелательное обслуживание! Поездка в Питер без посещения жемчужины будет не полноценной! Теперь раз в год мы в жемчужине! Спасибо