CDEK
November 2021 •
1
Здравствуйте. Пришла мне посылка, но пока она была в пути, я попала в стационар. И в данный момент на больничной койке. Мужу отдала и номер заказа и фото паспорта, но увы... Я конечно понимаю, что у вас регламент, но вы работаете с живыми людьми, а тут и исключения могут быть. Все понятно, что все ваши сотрудники нацелены на то, как можно больше содрать с нас денег, ведь опять потом будем отправлять. Конечно я теперь не буду пользоваться услугами вашей компании, а Вам рекомендую тщательнее подбирать персонал, что бы они хоть как то пытались помочь клиентам, входить в каждую жизненную ситуацию, а не так как 2 робота" не положено" вот и весь ответ! Это пункт выдачи расположен по адресу СПБ, ко.Асафьева д.9, Корп 1. Мой заказ будет лежать там до 25 ноября.и если у компании есть какие-то возможности и исключения, которые модно применить к моему случаю, прошу посодействовать.
Gruzovichkof
July 2021 •
1
Добрый день. Очень не надежная компания. Заказала машину для перевозки холодильника заранее, за сутки до назначенного времени. За час оператор позвонил, уточнил и просто обманул! Пришла смс с номером телефона как бы "водителя машины", который уже едет к нам. К назначенному времени машина не приехала, позвонив на этот номер узнала, что они едут в другое место. Сплошной обман. Врут и водители и операторы! И как так можно поступать с людьми, которые на вас рассчитывают? ужасная кантора, транспортной компанией язык не поворачивается назвать. Балаган!