Полина Г.
7
3
subscribers
1
subscription
554.5K
views
Прекрасный спа и огромная территория для прогулок. Радует, что можно с питомцами. Но нужно учитывать, что на территории отеля гуляет много котов
Отличная кухня, из минусов — очень давно не менялось меню. Иногда просто неинтересно его листать — годами одни и те же, пусть и хорошие, блюда.
Внизу очень хочется похвалить выпечку — особенно гата там космическая!!!
Очаровательное место, в которое, конечно, лучше приезжать на день или на сутки. Порадовала парная с сеном и чаны. Вкусная кухня в ресторане.
На удивление рядом с дачей в Серпухове нашла салон, в котором ТО делают лучше, чем в фирменном центре мерседеса в Беляево. Так держать!
Последний мой поход сюда: такое наплевательское отношение к гостям можно терпеть только в условиях нулевой конкуренции. Рис с говядиной, которые я обычно тут беру, приготовили сегодня отвратительно — вернула на кухню. Но в счет то, что я есть не стала, все равно включили, объяснив тем, что за косяки кухни могут предложить только десерт. А раз я от него отказываюсь — мои проблемы, которые решать персонал не намерен. Значит, буду ходить туда, где мне или не создают проблем, или не сливаются, когда что-то идет не так.
Мое любимое спа в москве! Стараюсь попасть к ним после самолёта всегда - очень расслабляют после полета! Ну и, конечно, все процедуры с волосами волшебные! Особенно если волосы длинные как у меня.
Спасибо, что вы есть! Расширения и процветания!
А еще можно для тех, кто не любит шоколад к чаю, заменить его на сухофрукт или орех.
Сервис по-брянски:
Звоню на ресепшен и прошу второе одеяло. Мне: у нас нет заправленных.
Я - так заправьте.
Ресепшен - мы не можем.
Я - ну принесите не заправленное.
И вы будете смеяться: принесли отдельно одеяло, отдельно пододеяльник со словами «ну вы же сами заправите»
Я, конечно, сама заправлю. Но заодно спрошу - читали ли менеджеры этого отеля руководство по сервису для 5 звезд? Хотя бы ради интереса.
При этом у ребят прекрасные рестораны с милым обслуживанием. Но звезды отелю выдавал тотализатор, судя по всему, - не профессиональная комиссия.
Игорь Александрович - волшебник! Если бы не он, моей спине и шее было бы сильно плохо. А с ним любые спортивные нагрузки - не проблема. Спасибо, что вы есть ))