17.10.2024 было забронировано 2 места на 5.40. Это время было специально выбрано, т.к. данный маршрут предполагает высадку у кардиоцентра, а цель нашей поездки с ребенком- детская областная больница (нас довезли бы практически до места). Когда мы пришли, время было 05.45. Сразу звонить в диспетчерскую я не стала, т.к. думала, что автобус попросту запаздывает. В 05.52 я все же набрала диспетчеру и к великому удивлению услышала, что автобус ушел. Водитель автобуса, даже не удосужился посчитать 2! недостающих пассажиров. Да, мы виноваты, конечно, что опоздали на 5 минут, но я часто езжу в Нижний и всегда водитель в таких случаях либо набирает опаздывающему пассажиру, либо связывается с диспетчерами для выяснения ситуации. Водитель автобуса не позвонил ни нам, не поставил в известность диспетчера. Вежливая девушка- диспетчер перезаписала нас на час позже, благо, что были места свободные. Возвращаться домой мы не стали, намёрзлись прилично, а нам ещё лечится в детской областной. Хочется отметить, что часто езжу с данной транспортной компанией и всем довольна. Всегда благодарю водителей за хорошую езду!
Руководство Попутчика прошу провести беседу с водителем автобуса под номером 071. От себя хочу добавить, что человеческий фактор никто не отменял, виноваты- опоздали на 5 минут, но связаться с нами было можно. Все мы люди!!!