Продукция отличная, но продавцы регулярно ссылаются на неисправность аппарата по нарезке колбасной продукции из явного нежелания себя утруждать.
Mamuka
May 2022 •
3
Прекрасное место, можно сказать стандарт качества не только кухни, но и сервиса обслуживания. Но..,к сожалению, было когда-то-;( Приезжая в Ярославль, являюсь постоянным посетителем данного ресторана, поэтому есть с чем сравнить. Поясню на примере последнего визита 1 мая свой отзыв.
Во-первых, на входе Вам говорят, что все столы заняты и расписаны по минутам, предлагая Вам только 2 часа (120 минут) на приём пищи. Ребята ( Павел К. и другие), стремление извлечь прибыль это нормально, но не в ресторанах, где люди приходят забыть о времени. Для такого подхода неплох Макдональдс и иной фастфуд.
Во-вторых, независимо от наличия мест внутри основного зала предлагают Вам места только на веранде, минусы которой заключаются в отсутствии атмосферы ресторана и постоянном задувании майского ветра. Так что высидеть на ней можно не то, что более 120 минут, не более 60 -:). Опять же, таким образом, увеличив поток клиентов (хотел бы сказать гостей). Попросил 3 раза пересадить при появлении мест в основном зале, на четвёртый пересадили. В такой борьбе за жизненное пространство (больше никак не назвать этот процесс) прошли первые 60 минут.
В-третьих, заказал хинкали. Ожидал 80 минут, предполагая, что таможенные сложности на границе Грузия - РФ, требуют урегулирования формальностей при пересечении границы хинкали. Хотя ранее таких проблем не наблюдал. Задал вопрос, когда все таки они (хинкали) появятся. После 10 минутных разбирательств, выяснили , что их принесли на первоначальное место посещения - на веранду. Осуществив перемещение хинкали с веранды в зал, мне предложили их к столу. Но за время нахождения на майском ветре (напомню, на веранде ветра) из горячих хинкали идеально получаются мороженые. Попросил подогреть хотя бы. Из дани уважения к хинкали (по грузинской традиции их едят горячими). Через 10 минут принесли. Итак, я получил хинкали в основном зале, но из заявленных 120 минут у меня осталось 20 минут, чтобы съесть (а хотелось бы насладиться) хинкали.
Я описал весь этот сюрреализм со временем и организацией размещения гостей, чтобы напомнить менеджменту ресторана, что у вас не фастфуд с пищевым конвейером. У Вас место отдыха людей, которые хотят получить удовольствие от общения в прекрасной обстановке. И сделайте в конце концов что-то с верандой. На данный момент это не часть ресторана, а место ссылки, в котором выживет только один горец - официант-:).
INVITRO
January 2022 •
1
Очень долгое обслуживание на регистратуре
Credit Bank Of Moscow
October 2021 •
1
Непрофессионализм
Школа № 1504, школьный корпус № 2
April 2021 •
2
Эта «двойка» посвящается директору школы за организацию сдачи макулатуры 22.04.2021г. На приеме один человек, взвешивающий и записывающий данные о количестве сданных кг бумаги, рядом тянется всё возрастающая очередь родителей и вследствие этого опаздывающих на работу. Возникает вопрос - зачем вести этот учёт ? Ответ - затем, что те ученики, которые не сдали макулатуру будут подвержены общественному порицанию в школе. Так устроена логика руководства школы. Невольно вспоминается фраза ‘’Благими намерениями вымощена дорога в ад’’ (название фото)
Gostinyi dvor
March 2021 •
1
Организатору выставки книги А. Петрякова, проводимой 28.03.2021г хотелось бы поставить оценку 1 (кол)!Зная какое количество будет посетителей, как можно выделить такое маленькое помещение для посетителей презентации. Какие карантинные меры! Все стояли вплотную друг к другу!
Polyarnaya zvezda
March 2021 •
1
Научите, пожалуйста, продавцов в мясном отделе культуре общения. Как минимум общаться на «вы» с покупателем