Зашли по случаю с сыном и нашли своего барбера! Благодарим Игоря за стильную прическу и внимательное отношение к непоседливым детям. Умеренные цены, красивый интерьер. На первом этаже есть кофейня с вкусным кофе, а на вт ором, прямо рядом с барбершопом удобная зона для ожидания со столиками и стульями. Все понравилось. Еще вернемся!
Отмечали день рождения в семейном кругу, 9 человек. Остались самые негативные впечатления.
1. Очень плотная посадка в зале.
2. Всего 2 туалетные комнаты в которых безумно громко работают колонки и нет мыла в дозаторах. Соответсвенно гости стоят в очереди по 10 минут.
3. Заказ готовят долго.
4. Винная карта пустая, нет практически ничего из заявленного в меню. То что в наличии стоит 9900 - амароне делла вольпаличело. Забрали последнюю бутылку гранд резерв каберне савиньон 3900.
5. Приборы - десертные вилки и ножи (см фото).
6. На столах граненные стаканы.
7. Очень холодно, весь праздник просидели в пледах и это не шутка.
Средний чек на человека 4000.
Записаться на кровь не получается, тк месяц- нет записи. Звоню каждое цтро в 7.30 для записи и проверяю запись на ЕМИАС. Предлагают получить направление повторно. Сначала направление к аллергологу, а после снова на кровь чтобы опять не иметь возможности его реализовать.
Врачи пишут в диагнозе «нет болей и жалоб», даже если вы кричите во время пальпации и говорите о конкретных болевых ощущениях. Не лечат, а делают вид.
Персонал не достаточно дружелюбный, на кассе девушка отвечает на вопросы так будто одолжение делает. Цены Московские. Диваны с тоит обновить - потрепанные. Мясо жарят не плохо, но нет смысла указывать степень прожарки, тк она будет максимальной.
Отличный парк.четыре вида площадок включая площадку для тренировки и выгула собак. Жаль, что люди на праздник взрывают там хлопушки и оставляют за собой кучу пластиковых блесток на земле. Это глупо.
Общее время посещения салона включая стрижку с сушкой и солярий 30мин. Из них 10 потрачено на поломанный солярий и диалог с админом. Общий чек 1280.
Клиент Наталья, 40 лет.
Всегда посещала этот салон и все было не плохо, но с момента смены администратора (Наталья) стали завышать цены.
Сегодня пришла подравнять кончики волос и позагорать в солярии.
Сняли 2 см от общего роста волос. Укладку и сушку я не просила, мастер вытянула вьющийся волос для того чтобы ровно подстричь кончики. Администратор посчитала это модельной стрижкой с сушкой стоимостью 1000 (средняя длина).
Я промолчала, пошла в солярий. Там выключились половина ламп на 3 минуте. Я вызвала администратора. В ответ услышала: «вчера все работало» вместо «извините».
Попросила перерасчет. Мне выдали деньги (150) с вычетом стоимости шапочки и стикни, которыми я не воспользовалась, услугу не получила по вине салона. После просьбы Наталья вернула мелочью еще 30₽, а 120₽ удержала (принцип не съем так понадкусываю😂😂😂). За, что вычла не знаю. Речь не о деньгах, а об отношении.
Администратор думает, что 100 рублей которые она «сделает» на кассе важнее клиента который ходит стабильно раз в месяц на стрижку и раз в неделю загорать.
Смешно конечно. Извинений так и не последовало. При мне администратор нагрубила парикмахеру, милой девушке которая состригла ровно те 2 см с кончиков как я хотела. При выходе в спину мне с издевкой крикнула «хорошего дня».
Просьба к руководству, донести до администратора Натальи, что такое клиентоориентированность и починить солярий.
Резервировали стол на 14.02. Депозит составил 4000. На сумму депозита предложили сет от шефа, где было заявлено 12 морепродуктов на персону, в общем 24 на двоих, включая толпу ежей (не самое дорогое блюдо). Я записывала за девушкой когда бронировала стол перечень того, что входит в стоимость, тк есть ограничения по некоторым продуктам. В итоге сет был из 12мп на двоих и 2 бокала просеко. В финале предложили десерты (два красных сердца на одной тарелке), о которых не упоминали во время заказа. Десерт на молоке - отказались из-за непереносимости лактозы. Ужинать там расхотелось, пошли в другое место.
Музыка и интерьер приятные.