Marel
May 2024 •
1
Добрый день. Несколько дней назад забронировала данный отель. Уже видела в отзывах негатив о менеджере. Хочу добавить свой. При звонке в отель ни здрасьте, ни приветствия, просто взяли трубку и тишина, спустя минуту на мое «ало», грубо ответили «говорите»🤷‍♀️ при уточнения деталей бронирования меня грубо послали на сайт. Далее уже после оплаты мной бронирования на сайте через несколько дней появилась пара вопросов, надеялась, что молодой человек сменился и вышел кто то более дружелюбный. Но нет, по прежнему он. Трубки бросает, даже не дослушав. Это вообще что такое???? Теперь думаю, отменить и забронировать другой отель. Не хочется портить себе впечатление таким хамским отношением