Тимур Мингазов
6
0
subscribers
0
subscriptions
230.3K
views
Пришел с подругой. Очень вежливый и быстрый персонал ,отличный кальян, вкусные настойки.
Заказ был оформлен с доставкой на 02/07/2023 в интервале с 18-00 до 22-00. В указаный интервал никто не перезвонил, товар не доставили. Позже, я позвонил на горячую линию уточнить состояние моего заказа - мне сообщили, что магазин уже закрыт, связаться с ним невозможно, перезвоните утром.
Утром пришла СМС о изменении даты и интервала доставки на понедельник 03/07/2023 с 08:00 до 22:00 (не согласовывая со мной). Пытался связаться со службой доставки - колл-центр отпинывает со словами ИНТЕРВАЛ ДОСТАВКИ НЕ НАРУШЕН.
По итогу, 02/07 оплаченные грузчики сидели ожидали доставку (подъем негабаритного груза). 03/07 мастер не начал работу ввиду отсутствия материалов. Также сместилась на неопределенное время дата монтажа последующих работ.
Огромное тебе спасибо, Леруа мерлен.
26.02.2023 в 17:00 простоял перед закрытой дверью 20 минут: никого не дождался. Звонил на сотовый который был указан на двери с разных номеров - трубку никто не взял, звенел он изнутри помещения. То есть человек куда-то вышел и оставил телефон на столе. Дайте ему премию как работнику года!
В итоге заказал плитку в другом месте.
Расположение обоих офисов очень не удобное, найти не просто. Цены как везде.
Сдавал на ремонт перфоратор Макита, за ремонт выкатили сумму сравни стоимости нового (ремонт 5600 новый 6800).
Через неделю поехал забирать без ремонта. Захожу, прошу вернуть, а мне в ответ в грубой форме: "он разобран, приезжайте через полтора часа его соберут заберете - надо было заранее сказать чтобы собрали".
Уважаемые работники, разве тяжело додуматься что если стоимость нового товара примерно равна стоимости ремонта, то никто за такие деньги ремонтировать не будет? Или позвонить и уточнить? Или вы считаете что одного дозвона достаточно? Да-да! Я сам перезванивал Вам чтобы узнать что там с инструментом.
Пришлось четыре раза к вам приезжать: два раза чтобы сдать на ремонт (в первый раз типа света не было, хотя магазины над вами: Пятерочка работала) и два раза чтобы забрать инструмент с ремонта. Местонахождение ужасное, парковочных мест вечно нет.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Несколько раз обращался (Я нерезидент Казахстана) все объяснили, рассказали. Получал и отправлял переводы. Все отлично!
Хорошая гостиница. В номере чисто, все есть: телевизор, кондиционер, холодильник. В санузле фен, полотенца и полноценная ванна!!! На шведский стол проспали ). Персонал вежливый, все подсказали рассказали. Удобное расположение - все рядом.
Отличная столовая. Уютная атмосфера, чисто, светло. Очень вкусная еда, большой выбор блюд, недорого. На двоих чек вышел 5500 тнг ~ 700 руб.
В апреле народа немного, место хорошее, но ванны помыть не помешает, ил на стенках