Раиса Цема
7
0
subscribers
1
subscription
276.5K
views
Здравствуйте! У нас негативный опыт. Купили недавно кухню, была их платная доставка . Разгрузили, сам их человек по артикулу проверил сказал всё хорошо вам всё доставили, подписали что приняли кухню. В итоге не довезли два железных ящика и 1 фасад снизу. Мы к ним обратились, обратная связь была такая, что вы всё подписали и мы вам всё привезли. При распаковке не обнаужили. Что за отношения к клиентам. Они могут по камерам посмотреть, но магазин и его работники не захотели нам помочь. Если нам не помогут, обращусь в Роспотребнадзор.
Магазин классный. Выбрала подарок любимому человеку на день влюблённых -чайный подарок! Беру у них не первый раз чайные наборы, кофе, отменный вкус, аромат. Высокого качества. Широкий ассортимент, атмосфера супер.
Отправили в первый раз посылку, часть доставили, а сумку вернули с детскими вещами. Второй раз выбрали XL заплатили 500р отправили. Сотрудница перепутала штрих-код и вместо моей посылки получили гетры. В итоге сказали возврат тоже за наш счёт. Теперь не знаем кто получил сумку с детскими вещами. Написали в чат поддержки разбираются, ответили ждут информацию от коллег. Надеемся каким то образом вернётся наша посылка.
Всё отлично, сделали классный маникюр! Мастер с большим стажем, девочки старались! Спасибо всем, очень довольна! 😀👍
