Lightroom
March 2021 •
1
Ставлю одну звезду, потому что меньше не получается. Приходила одна. Потом пришли с подругой(9.03.21). Оба раза было все замечательно, один и тот же персонал. Приветливая девочка админ, внимательные кальянщик и официант. Подруге очень понравилась атмосфера и решила провести там своё день рождения. Пришли вчера (14.03.21) и получили абсолютно хамское обслуживание. Отказ в элементарном - угли поменять, потому что видите ли мы должны ещё кальяны заказать или уходить. Хотя заказывали и кальяны и перезабивки и напитки. Сидели за столом, потом подходит админка и говорит что через 40 минут должны освободить стол , потому что он забронен!. Вопрос ..как можно бронировать стол, когда за ним сидит компания. У них какие то свои представления о том сколько мы должны сидеть?!?! Когда решили с друзьями все таки сменить стол, чтоб не доставлять неудобства персоналу(хотя все должно быть наоборот как я понимаю) - пересаживались самостоятельно!! Никто и не собирался нам предложить помощь, хотя бы перенести кружечки чаечки лимонады и тд. Отвратительное обслуживание. Это недопустимо. Надеюсь руководство заведения обратит внимание на подобные ситуации.