A-Fitness
September 2022 •
1
Купила дочке карту , фитнес и бассейн. Дочка с нетерпением ждала первое занятие. В первый день сходила на фитнес. Понравилось, сказала, что тренер хорошая. Потом сразу в бассейн. После занятия в бассейне отказалась ходить в клуб категорически. Сказала, что тренер в грубой форме сделала замечание. Кстати тренер Юлия Терлецкая. Про нее уже видела здесь негативный отзыв. Пошли в отдел продаж за возвратом. Мне сказали ,что возврат через 90 дней. Оказывается это прописано в договоре оферты, который я должна была изучить на сайте, прежде чем заключила договор. Вывод: клиенты интересны только до внесения оплаты, потом отношение наплевательское. Могли бы хотя бы попытаться уладить конфликт, я была готова к диалогу, со стороны клуба заинтересованности не увидела.