Запись на прием только через госуслуги, причем ближайшая запись через 2 недели... И это ради 10 минут получения справки.
В порядке живой очереди принимать отказываются - мол распоряжение так принимать только ветеранов...
Сложно дозвониться, на ожидании всегда больше часа висишь... Плюс меняют рейсы и оплаченные места билетов как захотят....
По обслуживанию на борту конечно вопросов нет.
На сайте указаны продукты, которых нет в наличии.
Зачем их там указывать, если вы име не занимаетесь и не планируете?
Очень невежливый персонал на горячей линии. Ни "Здравствуйте", ни "До свидания" - чтобы понять, туда ли я попал - приходится самостоятельно переспрашивать. персонал общается так, будто хочет поскорее отделаться, ни капли не заинтересован в общении с клиентом.
