Знаем данный ресторан доставки с города Екатеринбург с 2017 года и всегда все было отлично. Сегодня совершили заказ в 18:36 через мобильное приложение. Заказ подтвердили и поставили время доставки на 21:25 ну ладно 3 часа подождём. В 22:00 в приложении стоял статус "опаздываем" но курьер так и не выехал. В 23.05 мы связывались с горячей линией нас убеждали, что курьер выехал. В приложении все так же стоял статус "опаздываем" но уже курьер в пути, геолокация курьера не определялась. В 23.25 горячая линия сообщает, что в связи с задержкой более чем на 60 минут заказ будет бесплатный. И о чудо в 23:45 за 15 мин до закрытия данный ресторан звонит впервые, а не пишет в приложении и сообщает, что заказ не будет доставлен. Удивительно. Зачем везти бесплатный заказ да и платный тоже когда рабочий день подходит к концу. Никогда не заказывайте в данном "ресторане"
Senator
September 2022 •
4
В целом все хорошо. Чисто и уютно. В номере нет чайных пар, соответственно чая и кофе тоже. Ложки для обуви тоже не хватало. Wi-fi стопорный, если работать то лучше искать другое место.