№ БЕРМРМ0113677203 от 25 октября 2023 г
25.10.2023 ООО «Вобокс» в мой адрес была отправлена приобретенная мною мебель, а именно шкаф-кровать с диваном трансформер, срок доставки был указан 06.11.2023, по прошествии указанного времени мною было направлено обращение в ТК КИТ
и зарегистрировано под номером 261584 в ответе мне пояснили, что заказ долгое время находится на транзитном складе, доставка перенеслась на 16.11.2023. 18.11.2023 мною был получен заказ, внешних повреждений упаковки не было, количество мест соответствовало, товар был в обрешетке. Заказ был загружен
в автомобиль и доставлен по месту жительства. При вскрытии упаковки мною было обнаружено, что большая часть мебели испорчена, материалы раздуло от влаги, внутри некоторых коробок находился как будто конденсат, при этом снаружи коробки были уже сухими. Предполагаю, что это могло произойти, пока мебель долгое время находилась на транзитном складе, также в одну из коробок было вбито два гвоздя от обрешетки. Доставленная мебель пришла в негодность.
При обнаружении, мною сразу же был осуществлен звонок в ТК КИТ, оператор сообщила, что
в данном случае необходимо писать претензию отправителям груза. Также мною было оставлено обращение на сайте компании ТК КИТКИТ.
Претензия
20000061421 от 07.12.2023 была отправлена, но 23.01.2924 получен ответ, что так как повреждения не были обнаружены во время приёмки товара, в удовлетворении отказано.
Связываться с данной ТК никому не рекомендую!
Detskij mir
March 2022 •
1
Ужасный магазин, которому всё равно на своих клиентов. Совершил покупку через приложение, заказ 6001270957 товар был полностью оплачен. То-есть между мной и магазином был фактически заключён договор купли-продажи. После этого, ожидал доставки в указанный срок. Через несколько дней, магазин в одностороннем порядке отменяет мой заказ, ссылаясь на тех. причины. Поднимает цену в два раза и предлагает выполнить заказ снова, но уже по цене в два раза выше!
Никому не рекомендую связываться!
Курьер Сервис Экспресс
December 2021 •
1
Товар уже почти две недели находится на складе в Мурманске, всё ожидает передачи курьеру, дозвониться до компании просто невозможно
Mnogo Mebeli
October 2021 •
1
Ужасная служба доставки, никто в этой компании из операторов не может никогда ни чем помочь, заказы привозят по частям, что бы заказ привезли целиком, нужно месяц отказываться от приёма по частям. Сегодня вам надо принять шкаф, через три дня принять полки от этого шкафа, отказываешься принимать по отдельности, через три дня привозят полки, отказываешься от полок, через неделю привозят снова шкаф и опять без полок!! И так уже месяц!!!
Самая ужасная компания с которой я сталкивался!!
Bitstop
September 2021 •
1
Устанавливал тут лобовое стекло, с одной стороны его вообще не проклеили, видимо было не удобно, в итоге, вся вода с улицы текла по стойке в салон, когда заметил, вся шумоизоляция салона была полностью сырая, все кругом проржавело, крайне не рекомендую это место!!!