Wildberries
Kemerovo • Point of delivery
Save
February 2025
Если с вашей карты была списана большая сумма, чем вы указали при оформлении заказа, вам следует связаться с поддержкой платёжной системы или банка, выпустившего карту. Вам могут потребоваться следующие данные: 1. Номер карты. 2. Сумма, которая была списана изначально. 3. Номер заказа или другая информация, которая поможет идентифицировать ваш платёж. Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону, через онлайн-чат на сайте банка или написать электронное письмо. Опишите ситуацию и уточните, как можно вернуть переплату. Также вы можете попросить предоставить информацию о том, как избежать подобных ситуаций в будущем. Важно помнить, что решение проблемы может занять некоторое время, и вам может потребоваться предоставить дополнительные документы или информацию. Если вы не можете самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.