Кухня и интерьер отличные, но поведение персонала отвратительное.
Счёт на компанию вышел 17 тысяч. Официант Кирилл обслуживал весьма хамовато, в отличие от его вежливых коллег, которые периодически к нам подходили.
После оплаты счета, официант Кирилл потребовал оплату чаевых в размере 10% от счета в крайне грубой форме.
После отказа оплаты чаевых я услышал от Кирилла "я за бесплатно работать не собираюсь, больше сюда не приходите"
Оплата чаевых всегда была и будет на усмотрение клиента.
Если оплата чаевых - обязательное требование ресторана, то об этом нужно предупреждать заранее и включать чаевые в счёт, а не требовать их перевести на счёт официанта.
На просьбы вызвать руководителя или директора персонал придумывал отговорки "я недавно вышел из отпуска, не знаю ни чьих номеров"
Хамское поведение официанта испортило все настроение и впечатление о сербской кухне.
Чайхана
September 2023
5
Отличное заведение, периодически прихожу сюда обедать, здесь очень вкусный и свежий плов.😊
Также есть и другие блюда: лагман, мастава, жаркое - все отлично)))
La Vash
September 2023
5
Зашел попробовать шаурму и был приятно удивлен: авторский рецепт, свежее сочное мясо, вкусный соус и лаваш местной выпечки.
Помимо этого внутри кафе приятный интерьер и ассортимент выглядит очень аппетитно.
Буду заходить почаще, пробовать новые блюда.