25.04.2024.
•Необходима была печать, я сказала «большой формат, на тонкой бумаге, черно-белый, 800 на 1000 мм».
«Звезда» отзывов работала очень медленно, неохотно, впечатление было будто я ей что то должна.
•При проверке перед печатью я спросила: где края ширины? Мне было отвечено сквозь зубы «там линейка» (на экране). И? Почему нельзя нормально объяснить? Я не профессионал и не разбираюсь где и что!
•Цену насчитали 1397 руб.
(За день до этого я пришла узнать можно ли распечатать такой формат, мне приветливая, прекрасная сотрудница все в подробностях рассказала и сориентировала по цене-400 с чем-то рублей).
На мой вопрос почему такая цена, если мне вчера сказали, что будет в районе 400 руб? Мне ответили, что там большая заливка и от этого цена такая. ок.
Пошла печать…и…она цветная!!!!!!!!
Пересчитали цену, оказывается и вправду!!!!!!!!!! на ч/б 400 с чем-то рублей!!! Серьезно?!?!?Почему такая невнимательность и такой пофигизм?
•Печать нужна была срочно, да и не было сил там находиться и вообще общаться (если можно вообще так сказать) и разбираться с этим сотрудником!!! Хотелось побыстрее убежать от духоты маленького помещения и «профессионализма» этого человека.
Сотрудник максимально не клиентоориентирован, без какого либо интереса общается, сквозь зубы еле-еле вымолвит одно слово, работу выполняет отвратительно и из-за этого страдают КЛИЕНТЫ-теряют деньги переделывая фото и тп?
•Зашла в отзывы, а тут все негодуют от «работы» этого сотрудника! Зачем вы ее держите, если столько плохих отзывов и отвечаете всем, что отправите на проверку и будут приняты необходимые меры? Какой в этом толк то? Какие меры приняты, если ничего не меняется?
!!!Настроение отвратительное и потеря денег!
УЖАС!!!!