Эти бани всегда были мои самые любимые, но сегодняшним визитом осталась недовольна. Парковка рядом с баней со штендером "для клиентов бани" на ней постоянно парковалась, охранники показывали место, отдавала им ключи, на случай выпустить остальных, и шла париться. Сегодня охранник показал место и впервые сказал "давайте 500р, парковка платная". Никакой инфо на штендере, никаких чеков. Что это? Нелегальная возможность подзаработать охранникам?
Дальше в парной: "масло купили? Ну нет масла буду просто водой поливать" Вход стоит 3300р всего за 2.5ч могли бы за эту стоимость делать ароматный пар (раньше же делали), ну купите вы чеснока, мяты сушеной, если вам на масло не хватает.., чтоб не выпрашивать его у клиентов, мы уже заплатили и заплатили дофига.
Кафе с посадочными местами БЕЗ ТУАЛЕТА!!! В нарушении всех законов, видимо, проплаченно всем инспекциям кафе не предоставляет туалет!! Все милые приветливые лица, после продажи напитков, на вопрос о туалете, меняются на злые и ехидные "жалуйтесь, куда хотите, туалета нет и не будет" попав первый раз в это кафе, и получив такой сервис, естественно, я буду обходить стороной все остальные из этой сети. Еда мне тоже не понравилась...
Некомпетентные сотрудники! Клиентоориентированность на нуле!! Заказ из 3х позиций я ждала 15мин, чтоб собрали, причём предварительно позвонила, что еду, в итоге вместо разделочной доски приносят деревянную тарелку, вместо ступы большой- ступу маленькую, жду ещё... оказывается нет в наличие..я потратила время на поездку и ещё походы по их складам...