Olga R.
5
0
subscribers
0
subscriptions
168.4K
views
Оставила машину на мойку в воскресенье в 17-45, договорились, что заберу ее в 20-40. В 20-00 проходила мимо и заметила , что машину до сих пор не поставили в бокс. В итоге администратор почему-то решил, что я ее оставляла на ночную мойку. Как итог, зря потраченные более чем 2 часа ожидания в выходной день , грязная машина. Очень расстроена таким невнимательным отношением.
Хочу предостеречь пациентов от услуг данной конторы. В декабре 2024 года обратилась к ним, сиделка нужна была срочно для онкобольной мамы. Да, прислали действительно оперативно, к 19-00 как я просила. Но сиделка очень сильно кашляла, утверждала , что переболела гриппом месяц назад , но проявления в виде кашля остались. Для онкобольных в виду их ослабленного иммунитета (низкие лейкоциты) любое проявление инфекционных симптомов может быть смертельным !!! В первую же ночь сиделка продолжала сильно кашлять возле кровати больной мамы, при этом когда потребовалась ее помощь, она не услышала маминых криков и не проснулась. Из-за страха , что сиделка заразит мою маму, мне пришлось дать сиделке 5000 рублей (за работу с 19 до 23 часов) и попросить ее немедленно уехать. Когда я сообщила в фирму, что они мне прислали больную сиделку для онкобольного (!!!) , представители фирмы со мной не согласились , утверждая , что сиделка « чувствует себя хорошо и не заразна». Я в тот же день попросила расторгнуть договор и вернуть комиссию в сумме 40 тыс , но получила отказ, взамен мне компания предложила замену. Я всерьез сомневаюсь в профессионализме и компетенциях фирмы, если они не проверяют свой персонал и позволяют себе присылать сиделок с выраженными симптомами недолеченной болезни, зная о смертельной опасности для онкобольных . Как итог, мама скоропостижно скончалась , другую сиделку мы не подбирали. На свою просьбу сделать пересчет и вернуть комиссию я снова встретила отказ. После того, как приду в себя , буду обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру и другие компетентные органы. За проявленную халатность нужно отвечать. Берегите своих близких и не позволяйте недобросовестным «специалистам» вводить Вас в заблуждение.
В ноябре 2024 года я привезла для лечения маму с онкологией в достаточно тяжелом состоянии. В клинике оперативно сделали все анализы, обследования и через 3 дня приступили к лечению , в том числе в виде курсов лучевой терапии, химиотерапии и таргетной терапии. Об эффективности проведенного лечения можно будет судить в течение 2 месяцев после результатов повторного обследования. Очень надеюсь , что все проведенные манипуляции окажут позитивное воздействие. Отмечаю чуткое отношение к пациенту со строны врачей, младшего медицинского персонала. Благодарю весь профессиональный коллектив Евроонко и службу сопровождения клиентов !
Превосходное обслуживание и очень вкусные блюда. Порции огромные, морепродукты свежайшие . Очень рекомендую
Отличный сервис и неизменно хорошее качество услуг , рекомендую