Очень вежливые сотрудники, спросишь, ответят, куда подойти, к какой кассе, где взять талончик. Наблюдала за сотрудниками у перехода из вокзала на 2, 3, 4, 5 пути... Все спрашивают как выйти на главный путь. В течении двух часов, сотрудники ровно и спокойно отвечали куда идти, как выйти. На вокзале чисто, даже в туалетах.