Apservice
October 2023 •
5
Ап-сервис на Остаповском проезде 6с1 отличный автосервис. Ребята профессионалы своего дела. Всегда выслушают, дадут комментарии, проконсультируют если нужно. По срокам по моему мнению довольно быстро справляются. По ремонту нареканий не было.
Pec
May 2018 •
1
Такого треша ни когда не встречал!!! Груз отправили все хорошо, но документы подписанные возвращали мне 2 месяца!!! ДВА МЕСЯЦА!!!! Я позвонил и предупредил менеджеров в пункте отправки и в пункте куда должен придти груз, что заказываю услугу, когда документы (ТТН) подписывают и возвращают. Заплатил за эту услугу, еще курьеру, который груз забирал, ему сказал, потом отметил в документах, что выбираю эту услугу, всех наверное предупредил. И менеджеры мне сказали, что по приходу документов, мне поступит смс, мол неволнуйтесь мы все пометили. Груз отправили быстро и все четко за это претензий нет. Но по документам треш! Звонил несколько раз и каждый раз объяснял ситуацию, каждому менеджеру, который со мной говорил. Меня убеждали, что я такой услуги не заказывал и не оплачивал. Но после неверное звонков 10 они признали, что документы где-то лежат. ГДЕ-ТО!!! В общем в итоге, документы свои получил. И знаете, менеджеры не охотно хотят решать такие вопросы. Ждал на линии по 10 минут, пока все выясняли. Администрация по доставке в обще проблем к вам нет, но вот по поводу услуги подписи документов это крах!! Ставлю единицу по любой шкале. Так как к закрытию квартала документы так и не получил. 2 МЕСЯЦА.