Отвратительное отношение к клиентам. Мной был размещен заказ на машину 06.12.2021 на 19:30. В 19:10 мне позвонил менеджер и сказал что машина назначена, выезжает но может задержаться на 15 минут. Ну 15 минут ничего, бывает - подумал я. По факту машина выехала только в 19:30 с другого заказа. Позвонил водитель даже не представившись сказал "Диктуйте адрес, скоро буду". По моему адресу машина приехала только в 20:30 (задержка в час а не 15 минут как обещали). Связавшись с водителем услышал историю о том, что проехать во двор машина не может (хотя все спокойно проезжают в том числе скорые и газели доставки продуктов в магазин), на что я сказал что если тут не получается во двор можно заехать с другой улицы если развернуться. Водитель простоял на том же месте еще 20 минут. Вобщем заказ я отменил через менеджера а водитель еще 30 минут стоял на том же месте. Ни звонков, ни извинений со стороны водителя за потраченное время не было.
Токио-City
May 2021
1
Был в этом заведении 06.05.2021г. Внешне все очень здорово, внимательные официанты, приятная атмосфера, огромное разнообразное меню, доступный ценник. Теперь о минусах, это еда. Заказ пришлось ждать 30мин. и это в будний день в обед. Из всего заказанного не вкусным было все. Борщ пресный и жидкий, цезарь холодный (курица из холодильника, сухарики размокшие), в бургере такое чувство что соус из майонеза и кетчупа. Что интересно, эта сеть очень популярна в Санкт-Петербурге и там с едой все просто супер.
Avtotoning
June 2020
5
Отличный сервис, приветливый персонал и приемлемые цены. Тонировал передние стекла на Киа Сид, записался на 19:00, все сделали за 40 минут. Всем рекомендую
Boxberry
May 2020
1
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники очень медленно и наплевательски работают, могут прям перед носом закрыть дверь и пойти курить при том что выстраивается огромная очередь с улицы. Не однократно закрывались раньше положенного времени. Интернет внутри не ловит совсем поэтому номер заказа необходимо открывать заранее
Beer Traditions
May 2020
5
Отличный выбор пива и закусок, приемлемые цены и вежливый персонал
Beer fest
May 2020
5
Отличный магазин с разливным пивом. Адекватный ценник и большой выбор
Ситилинк
November 2019
2
Пока очень плохой пункт выдачи, чтобы просто забрать свой заказ пришлось потратить 30мин и это при том, что очереди не было совсем. Менеджер очень долго пытался выдать мне заказ, у него что то там в компьютере не получалось, он связывался с офисом и в итоге пришли к выводу что необходимо отменить заказ и перезаказать его снова. Деваться не куда, с телефона оформил по новой, снова ожидание 10 мин и заказ у меня.
Rosgosstrakh
July 2019
3
Время работы с 09:00 до 18:00, это не совсем удобно, учитывая, что большинство людей работают в Москве и после работы например нет возможности заехать. Неужели нельзя продлить хотя бы до 19:00?. В остальном все хорошо, правда достаточно долго. ОСАГО продляли 35мин.
Fit Service
July 2019
5
Заезжал на процедуру замены тормозной жидкости. Записался 02.07.2019г. на 18:45, приехал к этому времени, мастер приемщик Михаил оформил документы и сразу же загнали машину. Обещали мин 40, не больше. А по факту вышло 20 мин. Можно посидеть попить кофе или могут дать халат и каску и можно в бокс зайти. В самих боксах чисто, народу мало. В общем все сделали оперативно и не дорого, хорошее отношение к клиентам. На сиденье надевают чехол перед тем как сесть.
Bosch Car Service
June 2019
1
Никому не советую этот сервис. Отношение к клиентам просто отвратительное.
Записался 23.06.2019г на 14:00 на диагностику и возможный ремонт тормозной трубки. Приехал по-раньше в 13:20. Зашел к мастеру приемщику, тот сказал что мин через 20 освободиться подъемник и загоним мою. Ну думаю хорошо. Сижу жду, 14:00 - движения никакого, пошел к мастеру, девушка сказала что мастер отъехал куда то и мин через 10 приедет. 14:20 - тоже самое, ни мастера ни движения в боксе. В 14:40 мастер приехал, сказал сейчас загоним. Еще мин 10 ожидания и вдруг подъемник оказался свободен хотя никто из бокса не выезжал и не выходил). Мастера там судя по всему не работают, по крайней мере полная тишина и никого нет. Итогом стало то, что машину конечно не починили сказав что не возьмемся. Ну это ладно. Другое дело само отношение к клиентам и работе. Просто потерянное время, какой смысл записи тогда? И как то подъемники освобождаются сами по себе очень интересно)