Конец января, явно не сезон для шиномонтажников. Однако услуги по балансировке требуются круглый год. Вот и мне потребовались услуги по балансировке. Поездку планировал. Заранее позвонил, девушка все рассказала, уточнил стоимость работ. Приехал с проблемой - биением руля о чем сразу рассказал ребятам. Было свободно, но вот сразу же подъехало ещё 2 машинки. Место конечно проходное. Вот отсюда и вытекает первое замечание - одного балансира маловато для такого места. Сняли колеса не без трудностей. Дополнительно девушка предложила смазку. Согласился. Начали балансировать. Наблюдал весь процесс в непосредственной близости, как говорится стоял над душой, еще бы, надеелся решить вопрос с биением. Первые 2 колеса балансировал, обусловимся, среднего уровня мастер. Долго возюкался. Тут старший уже закипать стал, мол что так долго и т.п. Очередь скопилась. Вообщем взялся разруливать. Дошли до 3 колеса с наибольшей проблемой. Показали. Скачет по веритикали. И началалось...Ездить нельзя, давайте закажем, все ставим крест, колесо сейчас взорвется и прочее...мол дальше смысла нет балансировать,вообщем была попытка соскочить с заранее оговоренного объема работ. Все понимаю, но приехал с тем, чтобы отбалансировать все 4 колеса и проверить удасться или нет решить вопрос. И как мне кажется, что подобные компании заинтересованы в решении вопросов клиентов, а не разводом на деньги. Создается впечателение, что и у сетевой компании вечная дилемма - для мастера это срубить за раз, а для администрации важен более равномерный поток в течение года?!После небольших пререканий старший быстро отбалансировал колесо другого клиента, приехавшего с полностью спущенным колесом. И продолжил два моих баласнировать. Одно в норме и на закуску оставил то самое проблемной. И видимо вспомнил, что он все таки старший сейчас и решил блеснуть мастерством. Отколибровал балансир по диску и все же закончил последнее колесо.На вид явно стало меньше прыгать. Разницу заметил. Установили. Прокатился. Биение ушло. Проблемное колесо поставили на заднюю ось. Время покажет. Но диагноз был правильно определен командой шиномантажа. По итогу: 1. Нужен еще один балансир и следить за своим оборудованием, а то погрешность в манометре составляет 0,2. Может это и нормально. Поверку делать нужно. 2. Необходимо обучать сотрудников техникам оптимизации, сейчас любой станок это позволяет делать. Можно еще было перебортировать проблемное колесо. Возиться не хотелось?! Вы же прекрасно это знаете. Тем более, что в этот день были и новички. 3. Финансовый вопрос можно решить и другими способами, например, донатами - сделайте свое дело профессионально и клиент обязательно отблагодарит, как минимум в следующий раз приедет и своим знакомым расскажет. А ведь это работет и вдругую сторону, один отзыв, сюжет и публикации статьи и все...репутацию не вернуть...посмотрите на шинки на Казакова...Кстати, как раз на Казакова не предложили скидку, которая указана на сайте. Около 3000 за балансировку, это много. За это + именно этому шиномонтажу, что придерживается сетевой стратегии. 4. В целом команда мастеров и администратор Анжелика сработали хорошо. 5. В качестве пожелания, уважаемая администрация, может наведем порядок у себя в организациях, во дворе, на районе, глядишь и лучше будем жить. Но не за счет денег клиентов. Нужно поменять мышление и поведение.
Ставлю 1, чтобы обратили все внимание.
Museum Of The World Ocean, Main Building
May 2022 •
5
Очень классные экспозиции!Рекомендую!
Nimfa
May 2022 •
1
Ужас и кошмар!Не ведитесь на этот прекрасный вид...При бронировании "достался" столик у туалета при свободных местах. Набивают себе цену, что все забронировано. Администратор решить ничего не может, как будто в первый раз. Пришлось искать решения, подсказывать и просить несколько раз. Вам это надо?!Отвратительная строганина из рыбы. Принесли толстые куски рыбы с хлебом, а не гренками, есть невозможно!
Лавка Пекаря
November 2019 •
2
ох уж эти вечерние скидки...непонятно как начисляют. каждый раз по-разному. да и к вечеру уже все сухое.
Magistrum
February 2018 •
1
Далеко от метро. Непонятные задания для детей.
Ikar
July 2016 •
1
разводят на деньги!дополнительно к работам приписывают всяческие чистки деталей по 400 руб. многое зависит от мастера. если народу мало,то будьте готовы, что будут доп работы ибо им невыгодно вас отпускать. что нить всегда можно найти.вообщем не советую!!!