Вокзал очень негостеприимный и не уютный. Создаётся впечатление, что зал ожидания здесь не предусмотрен. Скамеек/стульев очень мало. Они отвратительные- металлические. В любое время года на них не комфортно. Зимой особенно. Складывается впечатление, что здание не отапливается. За час ожидания там можно замёрзнуть. Для долгих ожиданий не приспособлен. Больше похож не на вокзал, а на крытую станцию для не долгих ожиданий. Сувенирная продукция в паре ларьков вводит в уныние. Как-то все неопрятно. Часть товаров просто из Ашана.
Очень понравился Большой зал. Хороший подъем рядов, расположение сидений " со смещением". Ничья голова впереди сидящих не помешает наслаждаться представлением. На входе рамки и "люди в чёрном". Затем целый отряд контроллеров. Раздевалка, где можно оставить вещи. Сотрудники доброжелательны.
Но есть момент, вызывающий недоумение. В фойе неоправданно холодно. Зачем? Зачем устраивать ледниковый период, когда на улице морозы? Хоть в зале температура комфортная. Само здание стоит обособленно. Перед ним елка (была в начале января) почему-то не горела. В здание запускают за час до концерта. А до этого создаётся впечатление, что ты пришёл сюда по ошибке. Все двери на замке, внутри кромешная темнота. Полное ощущение пустого здания.
В целом приятное место. Большой ассортимент блюд. Адекватные цены. Но... В зале работает то ли кондиционер, то ли ещё что... Летом это приятно, хотя не очень уютно. Зимой же в минус 25 на улице нет никаких шансов согреться в помещении. Вас буквально выдувают из заведения. Возможно, я ещё не нашла "тот самый столик", где ничто не помешает спокойно поесть. Блюда вкусные, но к сожалению тоже остывшие. В зале есть микроволновки, но хотелось бы просто взять блюдо, донести до стола, сесть и поесть. А не заниматься разогреванием. Десерты-пирожные не понравились.
Выходные, много народу. За прилавком 5 человек! Собрали очередь, которая не двигается. Открыта одна касса, да и та не функционирует, потому что сотрудница пытается собирать заказы "в пакет". Блинщики простаивают. Недовольная, со злым лицом тётя, как выяснилось, администратор, разливает горячий супчик в пластиковую тару. Очередь нервничает, начинается спор за место в очереди. Ситуация неприятная для всех. Администратор наконец, "сообразила", что нужна еще одна касса. Пришел "сударь", который решил повоспитывать возбужденных клиентов, вместо того, чтобы просто принять заказ. И всё заверте... Непрофессиональная работа администратора и сотрудников очевидна.
Теперь о блинах. Раньше в "Теремке" было вкуснее. В этот раз и вкус блинов был не очень, и сам блин удивил - "Фермерский". Обычно это горячее блюдо. Остается загадкой, зачем нужно было класть в начинку пюре из холодильника? Блин приготовили быстро, но пока донесли до стола и приступили к трапезе, он остыл. А внутри холодная начинка. Кофе тоже какой-то фиговый, уж извините, пишу как есть.
Из хорошего - есть бонусная система, удобно пользоваться купонами. Без купона, думаю, даже не посмотрела бы в сторону данного заведения.
Хотелось перекусить, немного передохнуть, конечно же кофе.
Выглядит неплохо, появилось желание зайти. Персоналу отдельное "спасибо", приятные приветливые люди. Для меня плюсы на этом закончились. Выпечка действительно свежая, но не вкусная. (Никого не хочу обидеть, у каждого свой вкус и свое мнение). Кофе! Люди, это не кофе вообще. Я не знаю, что это за напиток такой, что там засыпано в этой кофемашине. На вкус напоминает кофе из пакетика 3 в 1, вкус очень странный. Причем с имитацией вкуса кофе. Я даже сравнить это ни с чем не могу. Кофе врит не бариста, а одна нажатая кнопка на кофемашине. Стоимость же...
Первое впечатление оказалось обманчивым. Второй раз сюда уже не пойду.
ЛОХОТРОН по-крупному. Розыгрыш 1455- все билеты выигрывают? Ой ли? 50,00 р - это не выигрыш, ведь билет стоит 150,00р. Но и это еще не всё. Розыгрыш в воскресенье, а получить "выигрыш" можно с понедельника в почтовом отделении. Однако эту лавочку прикрыли. Почта заявила, что в выдаче "выигрышей" больше не участвует. А "организаторы лотереи" упорно отсылают на свой сайт в раздел о возможных способах выплат. И там - о чудо! Предлагается получить денежки в почтовом отделении.
Что интересно специалисты службы поддержки не владеют полноценной информацией по предоставлению адресов, где можно получить выигрыш. Дают адрес большого ТЦ, но указать, в какую организацию нужно обратиться по данному адресу, не могут. Никаких контактов, телефонов этих мнимых пунктов выдачи у них нет. Как быть?