Дежавю
June 2024 •
1
Являюсь гостьей в Вашем городе. Пригласили в указанное заведение на день рождения. Сказать что была поражена указанным заведением и не в лучшем свете, не сказать ничего от слова совсем. Вначале сидели на летней веранде, официант подошёл только через 40 минут, после того как пришли. При заказе блюд и вин, он не знал стоп-лист совсем, при чем данное обстоятельство выяснялось уже минут через 20 после заказа. Блюда подавались кое-как, были ошибки по заказу, фужеры для напитков были откровенно грязными. Не найдя место куда на столе поставить тарелку (при этом не забрав пустую посуду) официант всучил заказанное блюдо молодому человеку из нашей компании в руки со словами «А это Ваше». Далее когда начался внезапный ливень, официантов просто не стало на летней веранде, они забежали во внутрь, бросив всех своих посетителей мокнуть, не предложив им ни пледы, ни пересесть во внутрь, стоит промолчать про сделанный заказ и то что переносили его сами, вымокнув до нитки. Как оказалось позднее замки на закрывающих шторах веранды были сломаны. Но как ни странно сами переместившись во внутрь заведения и спросив куда можем присесть девушка администратор нас посадила за стол. При этом официанта опять мы ожидали минут 40, дополнительный заказ из 1 порции роллов и соте ждали больше 1,5 часов при минимальной посадке в зале. Как мне представляется данное заведение является далеко не обычным кафе дешевого сегмента, а позиционирует себя как одно из топовых мест города Гусь-Хрустальный. Но при такой позиции стоит поставить довольно профессионального администратора и директора, который будет следить за работой своего персонала и требовать неукоснительного их исполнения, который создаёт в том числе имидж и репутацию заведения, а также желание или неделание вернуться сюда ещё раз. По приготовлению блюд и напитков на 4. Осталась разочарована данным заведением
NewVid
April 2024 •
5
Обратились в компанию Новый Вид , все сделали качественно, быстро , остались довольны. Очень отзывчивые, профессиональные ребята.