v k
6
0
subscribers
0
subscriptions
2.6K
views
Если не хотите проблем, не советую связываться. Можно остаться без заказа и без денег. Полтора месяца не могли доставить унитаз, восемь раз откладывая доставку, в итоге предложили заказать другой, так как, якобы у поставщика оказался один единственный бракованный товар, либо отменить заказ. Так как за это время цены поднялись, попросил скидку на другой, предложили какую-то минимальную скидку 3% и это за все время ожидания, с учетом, что цены поднялись. Вся клиентская поддержка у них осуществляется через WhatsApp, где я написал, что хочу вернуть деньги. В итоге пришло уведомление, что заказ отменен, создана заявка на возврат средств. Замечу, что магическим образом, унитаз сразу появляется в продаже, но уже дороже. По прошествии 9 дней, решил поинтересоваться, почему возврат так и не осуществлен, на что мне прислали бланк-заявление, которое я должен заполнить. Заполнил бланк, отправил, сказали - передано в бухгалтерию, возврат от 3 до 10 рабочих дней. Прошло две недели, возврата нет, поддержка не отвечает. Предполагаю, то ли компания , то ли её отдельные сотрудники занимаются каким-то мошенническими действиями. В общем, у кого нет желания тратить время на судебные вопросы, связываться крайне не рекомендую.
