Vehicle Inspection station
December 2024 •
5
Уже второй год прохожу в этом месте ТО. Все быстро и четко. Внимательно осматривают автомобиль. Легко записаться. Для себя вижу только плюсы.
Be Winner
November 2023 •
5
Ксения, руководитель Клиентского отдела. Мой отдел проходил онлайн практикум телефонные переговоры 2023 с Мариной Тиховой. Обычно каждое обучение похоже одно на другое. Одни темы, одни схемы, отличия лишь в оформлении презентаций. Однако с Be Winner все было иначе. Давались не сухие шаблоны, а действительно рабочий материал, который был адаптирован именно к потребностям нашей клиники. Разбор настоящих звонков и переписок в соцсетях, сложных ситуаций, с которыми сталкиваются администраторы, подготовка актуальных речевых модулей, помощь и направление тренера, а не критика - все это незаметно в процессе приятного общения позволило скорректировать формат нашей работы, добиться более уверенного диалога с пациентами, а самое главное, эффективного, и высоких показателей перезаписи.