Посещали сегодня боулинг. В целом боулинг мне нравится, хорошие дорожки, чисто, Шаров много. Но сегодня сняли 2 дорожки и одна из них ломалась, долго выставляла кегли и неправильно. Сначала просто ждали, потом начали подходить к персоналу. Просили продлить дорожку, на что нам сказали, что это невозможно. Заплатив полную стоимость из которых за 2 часа как минимум 10 минут мы не играли, конечно мы были разочарованы. Не из-за денег, а долгого ожидания. Под конец мы поговорили с механиком, который сказал, что дорожка у нас была в порядке. Предложили посмотреть камеры, на что механик согласился, но так мы ничего и не посмотрели. Не хотелось ругаться. Но первой моей работой была оператор - администратор боулинга и я прекрасно знаю как построена система. Когда дорожка ломалась, ставили на паузу дорожка и она продлевалась. Обидно, что все делают вид, что ты дурак и ничего не понимаешь. Последние слова про то, что я написала в книге жалоб и что это ни на что не повлияет вообще убило. 5 баллов за боулинг, 5 за персонал и -10 за клиентоориентированность. Ведь персонал выполняет указания руководства и видимо тут просто все на поток поставлено.
City Polyclinic № 107, Branch № 2
November 2024 •
5
Очень преобразилась !
Magnit
December 2023 •
3
Длинные очереди, не хватает кассы самообслуживания. В целом ассортимент хороший. Только бы витрину мяса увеличить. Мороженное там не берите, все потаило и его заморозили снова. Видимо холодильники отключали. Принесла домой замороженную кашу.
Эгоистка
December 2022 •
5
Приехала из другого города, нужно было срочно сделать коррекцию ногтей.Мне рассказали о новом наращивании без лампы. Я о таком даже не слышала. Всем советую, кому печет лампа при сушке. Приятный салон и отличный персонал ! Спасибо!🔥🔥🔥
Токио-City
December 2022 •
5
Очень приятное место и цены ниже среднего.🫠
Zlatoust Arms Factory
December 2022 •
5
Приобрела прекрасную гравюру !
Egoistka
November 2022 •
5
Салон очень понравился! Приехала с другого города, нужно было срочно сделать ногти. Быстро обслужили, сделали коррекцию ногтей (для меня новинка - без лампы). Спасибо большое!!
NovaService
September 2022 •
5
Большое спасибо мастерам! Покрасили идеально !Быстро и по хорошей цене !
Планета здоровья
March 2022 •
1
Аналогичная ситуация, как с Tryxter, сделала заказ через еаптеку. В приложение заказ был доставлен.Надеялась на день заказа получить, но оказалось, что заказ не оприходовали. Пришлось ехать в Красногорск, где лекарство без заказа было в наличии.
Federalnaya nalogovaya sluzhba Rossii
November 2021 •
5
Хочу выразить благодарность Валентине, решила мой вопрос очень быстро!! Очень отзывчивая и приятная девушка. Спасибо Вам огромное!