Ужаснейший салон. Никакой клиентоориентированности. Никакого желания сотрудников помочь своим же клиентам! Из-за бездарных сотрудников приходится по несколько раз ездить в салон связи, чтобы оформили симку. Это что так сложно !? Очень жаль личное потраченное время на такие ситуации….
Студия хорошая. Но к сожалению результата за 1,5 года никакого не появилось от слова совсем. Мастера должны сразу всех предупреждать кому поможет лазер, а кому нет, а не говорить всем подряд что через год уже можно перейти на поддерживающие процедуры….. Очень жаль потраченное время и деньги. Лазер явно не для тех людей, кто хочет избавиться от волос навсегда….
Вроде все так красиво оформлено, нарядно украшено снаружи. Всегда проходя мимо магазина, думала что он супер классный. Но как оказалось выбор цветов ну очень скудный… Да и персонал не особо заинтересован в покупателях как видно, всегда сидят где то в отдельной комнате и даже не выйдут, пока сами не обратимся к ним.
Молодой человек неоднократно заказывал у вас цветы, все букеты засыхают уже на 3 день. Букет гортензий пришлось через 4 дня вообще выбросить, так как ни одного живого цветочка не оставалось. Тюльпаны, подаренные на 8 марта, привезли уже в полураскрывшимся состоянии. В первый же день лепестки у цветов стали отваливаться. Сегодня пришлось уже выбросить цветы, так как опять же все стебли остались голые, практически без лепестков. Прошу не писать ответ про неправильный уход за цветами и тд, так как абсолютно всегда у ваших сотрудников советуемся как правильно продлить жизнь цветочкам и всегда следуем всем рекомендациям. Но результата абсолютно никакого…. Очень жаль, что на ветер улетают немалые деньги за букеты, которые приходится выкидывать через 4 дня….
Очень разочарована магазином, так как ранее все ювелирные изделия покупала именно здесь. В свой день рождения пришла в магазин подобрать себе подарок, выбрала серьги. В этот же день не успела я доехать до ресторана, как с одного уха серьга просто начала спадать и не держалась от слова совсем. Весь вечер пришлось прошел в страхе потерять сережку. На следующий день вернулась, чтобы обменять их на другие, на что директор магазина - явно видящая то же самое, что серьга начинает спадать ровно через минуту носки - ответила, что это не сережка с таким плохим креплением, а особенность моего уха. И мне еще теперь нужно самой думать как сделать так, чтобы не терять сережку. Все бирки были сохранены, чек предоставлен. Но директор напрочь отказалась обменивать серьги. Также присоединяюсь к отзывам о персонале: я перемеряла много украшений, под конец обслуживания продавец уже отказалась отстегивать браслет, сказав что она устала и у нее под конец дня не работают руки…. Очень клиентоориентированно… в общем в свой праздник я получила одно сплошное разочарование от вас, SOKOLOV
Ужасный сервис. Обещали сделать день в день, когда сдали одежду на ремонт (требовалось всего лишь прострочить швы у джинс). Естественно ничего вечером готово не было. Пришли через 2 дня, сообщили что швея на выходные ушла, сделать ничего не успела. В итоге только спустя неделю одежда была готова, при этом не позвонили даже не сообщили об этом.
Пришла в рабочее время пункта выдачи, внутри было двое сотрудников и даже не открыли дверь!!! Простояла у двери минут 5, сотрудники прекрасно видели что я стояла и ждала, но никто даже не подошел и не объяснил по каким причинам в середине дня они вдруг не работают и не принимают клиентов!