Роман Щорик
2
0
subscribers
0
subscriptions
2.3K
views
Хотелось бы поделиться опытом бронирования и всей информации, которая указана на сайте и работой самого отеля, в частности одной из работник отеля возле стойки регистрации жильцов.
Начнем с того, что к сожалению не получилось воспользоваться услугами данного отеля, люди ехали с другого города, чтобы из развернули при заселении, спасибо вам за человеческое отношение к людям.
Заселяться должны были 15.10-16.10 проживание. номер Джуниор Сюит Романтический.
Заранее пообщавшись с поддержкой и все уточнив, оказалось что поддержка отеля и сами работники работают в разных местах.
Одни говорят приглашать гостей можно до 23:00, другое вообще хамят на стойке администрации и ничего не хотят объяснять.
Вот такое прекрасное обслуживание, жалко очень потраченных денег, времени и нервов.
Спасибо за теплый прием самый худший отель Красноярска. С таким отношение далеко пойдете, как вы подбираете персонал и общаетесь с людьми.
Бронирование было через сервис партнёра Яндекс Путешествия. Надеюсь хоть как-то смогут мне помочь с этим, сумма для меня не маленькая.