Anise Style
February 2024 •
5
Отличный отель, комфортные номера, отзывчивый и вежливый персонал, особенно администратор Полина.
H2O
October 2023 •
5
Очень удобное расположение, хорошая столовая
Ice Palace
October 2023 •
3
Ужасная организация входа и выхода, только одни ворота, в очереди стоишь час
Nigora
October 2023 •
3
Среднячок
Volga Premium
October 2023 •
4
Среднячок
Grand Hall
October 2023 •
3
Не ухти, но и не плох
Alliance Borodino
September 2023 •
1
Останавливался тут последние четыре-пять поездки в мск, думал страдает только сервис, но нет.. Ресепшен это отдельная история, полный игнор каких либо просьб, например просто отсканировать пару листов, тупо отказали, сославшись на не рабочий сканер, хотя я видел как сканируют паспорта клиентов. Также пару раз просил заранее подготовить отчетные документы, что бы мог забрать при выходе и не ждать, полный игнор. Также каждый раз заявляют, что чек передавали мне при оплате, хотя не так и говорил им всегда, что бы мне его передали с отчетными документами при выезде. Особенно удивила мадам, которая работала с 07.09 по 08.09, пухленькая, с восточной внешностью (узкие глаза). Я ни в коем случае не разделяю людей по внешности, национальности и вероисповеданию, но эта мадам предвзято относится ко всему не русскому, хотя сама такой не является. Завтраки стоят 1200, и все бы ничего, только качество и выбор этих завтраков желает лучшего. В последующем за такие же деньги заказывал в шоколаднице королевский завтрак. Пару раз уезжал, так и не дождавшись документов при выселении - чего то печатали, искали, звонили.., решил не ждать, иначе опоздал бы на рейс, приходилось звонить и просить, что бы отправили на почту, в итоге отправляли конечно. И самое эпичное, на ресепшене - всегда один человек, который никуда не спешит, спокойненько занимается заселением несмотря на то, что очередь из 5-6 человек, и это каждый раз. Последний раз останавливался в Джуниор Сюит, стоимость была 10,7т на 3,5 т выше чем обычно, объяснили так «у нас динамические цены», вот и думайте, что это и зачем, надеюсь не связано с динамитом ))… Скажу так, за 7т в мск можно найти кучу вариантом, где как минимум сервис и отношение человеческое, может номер будет меньше, но зато чище, менее ушатаный и без быдла на ресепшене. Единственный нормальный человек на ресепшене был парень, звали по-моему Артур, все остальное быдло… В общем больше не куплюсь на шаговую доступность к вокзалам…, так как часто езжу на сапсане в том числе .. Не рекомендую!
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
October 2021 •
5
Уровень сервиса соответсвует количеству звёзд
Lotte
October 2021 •
5
Уровень сервиса соответсвует количеству заезд