Заказывала воду у них много лет, привозили каждую неделю без проблем. Но вчера курьер не смог припарковаться в всегда пустом Малом Афанасьевском переулке… долго звонил и требовал оплатить ему парковку, потом звонили операторы, служба качества, врываясь в мои рабочие встречи. В переулке всегда разгружаются машины Ароматного мира, Ламбика и Караваевых. Ни у кого из них проблем с парковкой не возникает.
В итоге курьер уехал🤦🏻♀️
Воды нет! Спасибо Хваловские воды, пойду пить воду из под крана🤣🤣
Написал курьер в свое оправдание, что не смог проехать на территорию! На какую территорию? В переулке ни одного забора и шлагбаума нет, вход в подъезд ничем не перекрыт, машину можно разгрузить в метре от двери в подъезд.
Зачем вам лояльные клиенты с 10 летним хорошим отношением к вам??? Нанимаете побольше неадекватных и не способных выполнять свои функции курьеров, которые врут!
Заказывать больше не буду, поставщиков воды огромное количество. И свои офисы тоже переведу на другие компании по доставке воды.
Moscow House Book
February 2024 •
5
Одно из лучших мест для книголюбов в Москве. Редкий выбор книг, альбомов, учебников, сувенирки и проч. В самом центре города, 2 этажа удовольствий)) У меня дети ходят сюда 2 раза в неделю, но надо отметить дети любят читать.
Cdc Arbatsky, consultative and diagnostic department
February 2024 •
5
Нужно было оперативно сделать УЗИ вен и исключить вероятность тромбоза. Записали день в день. Рано утром позвонила, запись была через 30 мин. ФИО доктора, уточню позже. Во время приема сделали УЗИ вен, исключили все патологии, получили план лечения. Рекомендую всем соседям на Арбате)
Teddy Nails
February 2024 •
5
Салон мне порекомендовала дочь, которая пользовалась их услугами несколько раз. Удобное место рядом с домом. Была в шоке и разочаровании от местных салонов маникюра, ушла из City nails и Coco из-за отвратительного качества услуг. В Teddy была дважды, один раз на комплексе, второй на маникюре. Все отлично, очень качественно, без отслоек и сколов. Очень профессиональные мастера. Не все делают классический европейский маникюр, я только его делаю) про аппаратный ничего сказать не могу, но для любителей европейской классики, рекомендую
Dezhurnaya ryumochnaya
November 2023 •
1
С чего бы начать…
Наверное начну с 12 летней давности. Когда-то это было не плохим заведением, где открывались окна летом, работал прекрасный персонал и можно было брать тут коктейли на вынос и дальше гулять по Арбату. Можно было зайти зимой и получить удовольствие от общения с друзьями.
Потом тучи начали сгущаться, публика становилась все более невнятной, НО тем не менее можно было выпить виски или даже настоек уже около заведения.
Далее все становилось хуже и хуже, в прошлом году ребята начали мариновать огурцы в заведении, зайти уже стало не возможно. Публика сошла на НОЛЬ. Даже ночью, идя по району в это заведение заходить стало бесперспективно, даже опасно! Мы попробовали по весне все настойки, все выплюнули, пить не стали, НО оплатили, чтобы персонал не понес ответ из своего кармана
Этим летом был отвратительный кейс, когда оттуда выволакивали даму и раздевали ее на стене, мне пришлось вызывать полицию, о чем есть подтверждение в арбатском ОВД.
Далее становилось еще ХУЖЕЕЕ😂😂😂😂, сегодня мы дошли до отказа заведения в обслуживании, потому что мы унижаем заведение, говоря о нем правду, рислинг в этом заведении вам не продадут, НО, если вы придете обсосанный, обблеванный и грязный, вы будете в фаворе.
Делайте ваш выбор, я могу поддержать его в комментах, очень жду ответ заведения🤦🏻♀️
Baba Marta
September 2023 •
5
Могу сказать, что переездом с Гоголевского на Арбат помещение стало значительно лучше, кухня почти не изменилась. в Общем и целом хороший, уютный ресторан, можно просто зайти перекусить, можно посидеть большой компанией. Закуски и супы очень хороши, с мясом в последний раз было не очень, но тут, видимо на вкус и цвет...
City Nails
September 2023 •
1
Когда-то оценивала это место очень хорошо. НО, к сожалению, все меняется не в лучшую сторону.
Много лет пользовалась услугами данного салона, сегодняшний визит просто шокировал. Записалась за 1,5 часа, озвучила свои пожелания, да и без озвучки, всегда делала тут одно и тоже. НО выяснилось, что мастера не делают ничего, кроме аппаратного маникюра, от слов "классический европейский" (это тот, что без обрезаний любых, просто отодвинуть кутикулу палочкой), разбегаются и падают в обмороки. После замены мастера была свидетелем отвратительно сцены сборища "мастериц" с детальным обсуждением, как "мастера застаааавиИли" сделать клиенту классику... Меня снова пригласили пройти в зал и тут был просто апогей маразма - за столом стояли 2 ванночки с жидкостью странного желто-рыжего цвета, и пробегающая мимо меня барышня, видимо тот самый новый "мастер" приказным тоном сообщила мне "ДЕВУШКА, РУКИ ЗАМОЧИТЕ!!!" После данного выступления, я просто в стала и вышла... Чему их учат и где, я уже реально не понимаю. На кого рассчитан этот салон тоже, НО точно не на соседей, на постоянных клиентов ребятам тоже глубоко насрать. Могу пожелать только удачи им в бизнесе и клиентов побольше, которые готовы к подобному сервису. Очень жаль адекватных мастеров, которые там до сих пор работают, но видимо это временное явление
Aromatnyj mir
July 2023 •
4
Upd - с появлением консультанта Лидии, все изменилось. Это редкостная хамка, которую нужно убрать из сферы обслуживания клиентов, чудовищное отношение к постоянным клиентам, которое рушит лояльность на 1000%
Лучший магазин для соседей. Персонал не меняется годами, все большие профессионалы. Даже с учетом расположения - Арбат и бульвары = куча всякого сброда, в магазине всегда чисто. Летом есть лед, который сложно найти в супермаркетах на Арбате. Большой выбор вин и крепких напитков. Пиво не пью, но с ним тоже все не плохо
Gogol-Mogol
June 2023 •
1
Я редко пишу подобное, НО это хуже, чем плохо, это адски, чудовищно, отвратительно мерзко и …. слова похоже закончились, а матом писать не хочу
Днем не зайти в это место из-за адской вони, а если просто за хлебом придти, то потом нужно мыть голову и всю одежду в стирку. Вечер +\- тоже, что и днем, только воняет сильнее.
Приехав с дачи к пустому холодильнику, решилась на эксперимент - позавтракать в этом месте🤦🏻♀️. Это была фатальная ошибка…
Томленая яичница с грудинкой и авокадо - это суп из белой жирной жижи, с порубленными кусками вареных яиц и беконом!!!!! Это реально адище, такой гадости даже представить себе сложно, не то, что съесть. Это не для людей, этим собак дворовых кормить нельзя. Драники тоже были ужасны, но намного лучше, чем суп-яичница, но в драниках лежал сильно испорченый сизый лосось, этот кошмар называется славянский завтрак. Слава Буддам, я заказала тыквенный суп, он был «нормальный». И это лучшее определение вкусу супа, и даже без мата… но суп вышел победителем этой адской гонки паршивых блюд в нашем завтраке!
Все на фото🤦🏻♀️🤮. Никогда в жизни не просила технологическую карту, но после «томленой яичницы»…. После отзыв допишу
Стоит отметить вежливость девушек на кассе с едой, дико грязные приборы на столах, отвратительный выбор напитков в баре.
Мне кажется это все…. И ни единого слова матом! Горжусь собой!
Гоголь-Моголь, я ваша соседка, вы реально перегнули палку!!!! Придите в себя!!!! Для кого вы работаете? Для туристов, которые один раз придут и будут умирать от отравления по дороге домой???
Никогда не посещайте это место. Цените и уважайте себя.
Сори за эмоции, не смогла сдержаться
За тот ценник, который мы заплатили за этот АД, можно было позавтракать в «очень очень очень» хорошем ресторане
Moments
March 2023 •
5
Заведение в которое не зайдешь, если о нем не знаешь, но о нем однозначно стоит узнать. Всегда отменная кухня, минимум посадочных мест. Хорошая винная карта.