Avtosushi Avtopizza
October 2024 •
1
Не первый год заказываем суши в данном заведении. Всегда все устраивало. Никаких нареканий ни к качеству, ни к скорости доставки. До сегодняшнего дня. От заведения находимся в 10 минутах ходьбы, ехали после работы и решили сделать заказ. На чеке - заказ оформлен в 19:26. По таймеру в приложении должен был прийти в 21:31. По истечении времени ожидания, позвонили курьеру, который ответил, что из-за большого количества заказов задерживается. Мы понимаем, вечер, пятница, видимо, количество курьеров не рассчитано на большое количество заказов. Вместе с этим позвонили администрации по причине того, что задержка - вина не курьера, а администрации. Нам ответила девушка, что ей нужно уточнить информацию, обещала перезвонить и…ничего) Курьер пришел примерно в 21:40-45 Заказ, как и можно было предположить, был холодный. Далее мы минут 20 ждали, чтобы поговорить с администрацией. Нам был предложен -15% кешбэк от суммы заказа. Нас этот вариант не очень устроил, потому как желание заказывать в дальнейшем отпало. Сумму заказа возвращать также согласились только в случае, если мы вернем заказ полностью. Ждать больше двух часов, чтобы вернуть заказ? Нам объяснили, что в правилах, с которыми мы соглашаемся, указано, что ресторан оставляет за собой право 10 минут. Первый раз об этом слышим, ну да ладно. 19:26 - оформление заказа, 21:31 (видимо 5 мин от указанных 10), 21:40 - время реальной доставки. Очень жаль, что не воспользуемся больше услугами этого заведения.
Soda
September 2024 •
5
Хожу в этот салон практически регулярно с весны 2024 года. Сначала выбирала по расположению - 2 минуты от дома. Потом, попробовав другие салоны, решила остаться только в этом. Очень нравится администратор - всегда предложат кофе, общаются очень вежливо и приветливо. Сам салон очень атмосферный и уютный, видно, что учтена каждая деталь. Хожу к мастеру Наире, каждый раз качество на высоком уровне, все аккуратно. Во время процедуры часто общаемся с мастером о насущных делах :)
VetHouse
October 2023 •
1
Ситуация возникла такая: вечером заметили у кошки недомогание и решили записаться к врачу. По Я.картам увидели, что данная клиника - самая ближайшая, и позвонили. Девушка-администратор записала на следующий день на 10:00. Как раз удобно-перед рабочим днём. Мы приходим в клинику заблаговременно - на стойке администрации никого, в единственном кабинете, где кто-то есть, идет операция. Мы ждём. Спустя уже почти 15 минут от начала приема, нам говорят, что мы записаны в другую клинику, на проспекте Буденного, о чем мы слышим первый раз. Нам предлагают поехать туда и позвонить в администрацию клиники. Ехать куда-то, когда ищешь ближайшую клинику и планируешь свой день, не представляется возможным. Мы звоним в администрацию, уточняем информацию, и выясняем, что нас действительно записали в другой филиал. Обычно, когда клиника имеет несколько филиалов, при записи администратор уточняет, в каком филиале будет проходить прием. На месте нам не предложили никакого выхода из ситуации, пошли домой с болеющим животным
SpecNovostroy
April 2022 •
5
Заказывали приемку студии. Оставили заявку через сайт, с нами оперативно связались, назначили время и дату. Очень благодарны нашему приемщику Никите за детальный осмотр и ответы на все вопросы!
Evrasia
March 2021 •
5
Доброжелательный персонал, уютная атмосфера, красивый панорамный вид. Все понравилось, приду сюда ещё не раз :)