Сегодня приезжали с кошкой по записи на УЗИ на 16.00. За несколько дней мы записались в эту клинику на 16.30, сегодня нам перезвонили, попросили подъехать пораньше на 16.00. Мы приехали в 15.50, прождали в коридоре более, чем полчаса, в 16.15 из кабинета УЗИ вышли люди с собакой, немного задержали её, это ничего страшного, после неё вызвали другого человека с кошечкой, которые стояли по живой очереди, сказали, что следующие будем мы, время 16.33 , вышли с кошечкой, позвали следующих, опять не нас, перед этим я несколько раз на стойке регистрации уточнила, через сколько нас примут, мы по записи на, 16.00. Я в положении, 40недель, мне очень тяжело уже сидеть, тем более на таких железных стульях,как у них, приехали с г. Кола, ещё и с сыном маленьким 4 года тк дома одного не оставишь. На мой очередной вопрос- почему нас не вызвали, а вызвали других, ответ был, что, якобы в другой кабинет другой врач, хотя кроме собаки с УЗИ оттуда никто больше не выходил. На моё возмущение выбежала хозяйка клиники и стала при всех на нас орать, чтоб мы оттуда уходили, записывались в другую клинику, что мы и сделали выйдя оттуда, и что она нас принимать не будет, это нам надо, а не ей. На вопрос - зачем нам сказали приехать раньше, что мне тяжело и нельзя нервничать она орала на всю клинику, что нечего было приезжать и тд. Я сказала, что на оскорбления напишу на них жалобу, на что услышала- пишите что хотите и куда хотите, я хозяйка и мне ничего не будет! Администратор только по телефону разговаривает и бегает курить без объявленного перерыва, мы когда зашли, за стойкой около 10мин никого не было, она уходила курить,так же и в процессе ожидания 45 мин она бегала курить несколько раз,а люди заходя ждали ее, на моё возмущение она тоже начала грубить и хамить, вместе с хозяйкой, что наши проблемы и это нам нужно, что мы приехали. Ребёнка мне напугали, у меня подскочило давление, кошка осталась без УЗИ ещё на 2 дня. перерыва. Хозяйка слишком самоуверенна, что ей ничего не будет. А на просто отзывы ей плевать. Для, чего записывать людей, если не могут принять вовремя. 40 минут ожидания и опять вызвали других с живой очереди, ещё и накричав прям при ребёнке на меня, это ужасно!
Afonya
October 2022 •
2
Очень большрй выбор, цены радуют, но, зайдя сегодня в магазин, вышли с мужем не найдя слов и эмоций... На весь магазин играет кавказская музыка и продавец категорически не хочет консультировать, задавался вопрос по поводу ванны джакузи, ответ- что есть в наличии смотрите, больше ничем помочь вам не могу...
Детская городская клиническая больница имени З.А. Башляевой
June 2022 •
5
Делали дочке операцию в этой больнице. Отношение тут, я даже не представляла, что такое бывает, к каждому пациенту внимательно, с уважением... Даже коридоры красиво изрисованы сказочными персонажами, потому что это не просто больница, это сказка!!! Огромное спасибо всем врачам, медсëстрам и даже уборщице, которая ходит с улыбкой на лице, а не так, как везде ворчливые, спасибо пищеблоку, очень вкусно готовят! Очень приятно там находиться, не могу подобрать слов за всё! Спасибо!