26.02.24 решили отметить в данном заведении день рождения, и очень пожалели что выбрали Orero. Понравилась только еда, все было вкусно, только за это 2 звезды. Чего нельзя сказать про обслуживание. Вроде бы спокойный день, понедельник, 6 столов в зале и два несправляющихся официанта. Постоянно приходилось их звать, ходили мимо нас, не замечая вообще ничего, грязную посуду уже сами убирали за соседний стол, повтор и разлив напитков тоже делали сами. Из того что до заказывали приносили не все, приходилось дольше ждать. Далее второй официант вообще ушел и осталась одна девушка, как мы поняли бармен тоже ушел и нельзя было заказать ни коктейли, ни чай, а предлагали все только по бутылкам. Попросили позвать администратора, на что получили ответ «она на втором этаже, можете подняться к ней», и о какой клиентоориентированности может вообще идти речь?! Расчитывать нас пришли в 21:40, хотя заведение работает до 23:00, тоже непонятно. Ну и конечно же поздравлять с днем рождения нас никто и не собирался.
В общем о заведении остались ужасные впечатления, с таким отношением к гостям, даже кухня не спасает.
Tut harcho
July 2022 •
5
Очень приятное место! Дружелюбный персонал и кухня очень порадовала, особенно удивило брискет меню, не в каждом кафе так вкусно готовят!