Замечательный отель Гавана!В номере чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля, обязательно вернемся к вам снова.
Отдыхали в мае 2022 года. Плюсы: приехали к часу, предложили воспользоваться спа зонной, пока готовится номер. Вкусные завтраки и вообще в целом еда в ресторане. Хорошая детская комната. Минусы: мы жили в 216 номере, шумоизоляция отвратительная, все ночи слушали соседей. И большое внимание девушкам блондинкам, будьте аккуратнее в бассейне, в моей практике такое произошло первый раз. На второй день часть моих волос, стала зелёного оттенка. Когда позвонила в отель и у сотрудника спросила, что они добавляют в бассейн, она ответила, что только хлорку и уточнила что произошло. Объяснив ситуацию, она даже не извинилась за ситуация. Так что на ровном месте, мне предстоит дополнительные траты, чтобы вывести теперь зелёный оттенок с волос.
Мастер ужасно выполнила свою работу, маникюр был болезненный, в последствии несколько пальцев были воспалены. Фото сделано через 6 дней после маникюра, как сошло воспаление.
Отвратительный персонал, специалисты хамы, особенно сотрудник Наталья, не квалифицированная, не умеет общаться с клиентами, лучше ехать в Москву и напрямую все сдавать.