UDS
December 2024 •
1
Крайне не рекомендую обращаться к застройщику UDS. Самое первое и неприятное впечатление оставил отдел продаж. На вопросы о коммуникациях и сроках строительства сотрудники отвечали неохотно и несвоевременно: приходилось по нескольку раз напоминать о себе, потому что оперативной обратной связи от них не дождёшься. Более того, складывалось ощущение, что менеджеры не владеют детальной информацией о собственном объекте — ответы о комплектации жилья, особенностях инфраструктуры и этапах сдачи постоянно менялись. Отдельно стоит упомянуть слабую работу клиентского сервиса. Когда возникла задержка с выдачей ключей (по итогу дом «сдали» на полтора месяца позже заявленного срока), никто внятно не объяснил причин. Подобная безответственность и незаинтересованность в решении проблем клиентов выглядят особенно странно, учитывая, что люди уже внесли немалые деньги. При приемке квартиры выяснилось, что в доме присутствуют многочисленные недоделки — начиная от криво уложенной поставленной горки во дворе и заканчивая строительным мусором и грязью. В итоге впечатление остаётся крайне негативным. Если вы рассчитываете на чёткие ответы, ответственное отношение к срокам и грамотную поддержку после покупки, то вы рискуете сильно разочароваться. Лично у меня возникло стойкое ощущение, что главная цель застройщика UDS — продать недвижимость любой ценой, а дальше вся ответственность и проблемы перекладываются на плечи покупателя. Вывод: качество сервиса оставляет желать лучшего, сроки соблюдаются из рук вон плохо, а уровень отделки и работ вызывает массу вопросов. После такого опыта не хочется больше связываться с UDS и уж точно не стану рекомендовать их своим друзьям или знакомым.