Персонал хороший, приветливый, а вот качество товара сильно упало, на сорочках и костюмах везде торчат нитки, цена не соответсвует качеству и стали хуже лекала. Появилось много повседневной одежды и обуви, что оказалось в ущерб костюмам, как по качеству и по ассортименту.
В целом отель неплохой. Персонал хороший. Завтрак - шведский стол хороший, все вкусно. Но в нашем номере присутствовал неприятный запах пластика или какой-то химии, проветривание не помогает, кондиционер тоже (поменяли на аналогичный номер, сначала запаха не было, но потом опять появился, номера были на 3 и 4 этажах). При открытии единственного небольшого окна попадаем на сетку сплетеную пауками. В номере делюкс одно из панорамных окон смотрит в окно соседнего номера через которое видно кровать соседа, благо в номерах плотные шторы.