Все что может потребоваться для Вашего мероприятия - здесь! Сотрудничаю с компанией на постоянной основе, большой выбор мебели и даже есть презентационное оборудование (флипчарты!) спасибо большое менеджеру Надежде за помощь! всегда все четко и своевременно :)
Extrim
June 2022
1
Довелось побывать в кафе «Экстрим» 13 июня 2022. Так испортить настроение и всю прелесть прогулки по Выборгу надо было постараться, но им это удалось: Спланировали с мужем посещение так, чтоб за час успеть поесть, тк надо было идти на электричку. При входе никто не встретил, сели куда сами увидели, благо официант нас увидел, подошёл, дал меню. Заказали 2 морса, два супа, два шашлыка. Морс принесли минут через 5, На этом скорость закончилась. Минут через 20 нам вынесли только один суп, про второй суп либо забыли, либо только начали варить. Про шашлык вообще молчу-мы его так и не дождались. Все официанты - молодые стажеры, молодой человек, который нас обслуживал совершенно некомпетентный сотрудник, нахальный, банальных слов извинений не знает, кормил только фразами «через пару минут будет». И так раз 10 с интервалами в 5 минут. При том что были гости, которые пришли позже нас, уже вовсю поедали свои блюда. Так прошло 45 минут и мы решили уходить, как вынесли борщ. Про шашлык было сказано - через 5 минут будет. Как только спрашиваешь где блюдо, или дайте счёт, всех официантов почему-то куда сдувает, наш официант так вообще нас начал полностью игнорировать. Пришлось уже встать, подойти и попросить нас рассчитать другого официанта, иначе ничего от них не добьёшься. В принципе, можно было уйти и так, но совесть не позволила. Администратору там вообще наплевать, видит же, что происходит ситуация, либо делает вид, что не замечает, либо резко куда-то убегает.
Конечно же, никто не извинились и не попрощался…
Меняйте, пожалуйста, подход к клиентам, нанимайте профессиональных официантов и на кухне ускорьте процесс….ужас ужасный!
Lot Doors
September 2020
5
Спасибо фирме за установку дверей и плинтусов (сами двери и плинтуса мы приобрели в другой фирме). Заказ сделали через инстаграмм и мастер Василий оперативно с нами связался и через неделю после заказа двери уже стоят на своем законном месте (в другой фирме мы ждали месяц...и так и не дождались!) Понравилось, что никаких предоплат за монтаж они не берут, оплачиваете только после полной установки и проверки. Василий все сделал аккуратно и добротно! Спасибо мастеру!
ProfilDoors
August 2020
1
Не обращайтесь сюда!! Отвратительное отношение к своим клиентам, полная дезинформация, устанете все сами выяснять, потеряете время и нервы, а, возможно, еще и деньги. Пришли к ним 25 июля, при оформлении предложения менеджер не давал никаких комментариев, путался в ценниках. После 1,5 недель ожидания стали сами звонить спрашивать где двери, узнали, что ручек нет. Попросили убрать их из заказа и пошли сами их и купили. В итоге оказалось, что всей фурнитуры нет и надо ещё ждать. Горе с пополам двери доставили. Стали ждать монтаж, оказалось, что надо внести 100% оплату, тогда его назначат. Но на их сайте написано, что предоплату за установку они не берут. Плюс в июле нам давали 50% скидку на установку, что на сайте так же указано. По телефону говорят, что на сайте устаревшая информация. Постоянно приходится звонить, узнавать, сама фирма на контакт с клиентом не идёт. Обещают уточнить, не перезванивают. Ещё деньги за ручки надо как-то выбивать. Написали жалобу, неделю на неё никто ответить не может 😬🤯🤷