И так, плюсы:
Место в центре города
Неплохая отмосфера в заведении
Быстрая отдача блюд
Быстрая доставка
Директор старается прислушиваться к клиентам и уделять внимание качеству блюд и сервису.
Далее о минусах:
1. Жирный соус в шаурме
2. курица имеет лёгкий пропаренный привкус
3. свинина в составе шаурмы имеет привкус "немариновоного мяса" ( представьте что пожарили мясо без специй и без маринада) и получите чистый вкус мяса. Есть такое не очень приятно. Опять же не всегда. Брал 4 раза со свининой шаурму. 2 раза было хорошо. 1 раз просто не вкусно. 1 раз ужасно что даже съесть не смог половину.
4. Невозможность выбора другого соуса в связи с отсутствием других соусов. Мне лично ваш единственный фирменный соус не нравится не по вкусу не по жирности. Сделайте альтернативу для людей.
5 шаурма позиционируется как " на углях". По факту на углях там мясо не делается. Что курица, что свинина заранее заготавливаются и убираются в холодильник. Потом по отдаче добавляются в шаурму. Разве это готовка на углях? Вводиде в заблуждение. В заведении Бурдуч например вам сделают на углях. Возьмут сырое мясо, пожарят на углях и сразу же положат мясо в шаурму. А тут достанут готовое из холодильника.
6. Перейдём к бургеру.
Бургер заказывал сегодня, час назад. И только поэтому я решил оставить отзыв.
Булочка - кусок хлеба, большая и плотная, кроме как её вообще больше ничего не чувствуешь, никакой воздушности, 100% дрожжевой хлеб. 1 балл.
Говяжья котлета - вес имеет, вкуса не имеет. Снова такая-же история. Специи в котлете не ощущаются, ощущается вкус чистого мяса коровы. Не вкусно совсем. Ещё котлета суховатая. 1 балл
Соус - подобие тартара без огурцов только. Вы серьёзно? В бургер к говядине сметанно-майонезный соус? Это уму не постяжимо. Почитайте о сочетании соусов с разными видами мяса. 1 балл.
Салат не хрустящий, помидорки полурваные, огурчики вкусные. Овощи свежие, их я все съел. Лук тоже пойдёт
Цена 500 рублей. 1 балл
Да, он большой, но мама упаси не вкусный. Крайняя цена 400 рублей и то если поблизости ничего поесть нигде нет.
Ставлю ему 3 балла из 30
Сотрудники не знают развесовку блюд. На вопрос сколько грамм бургер или шаурма отвечают, что по размеру большие, точный вес не говорят.
На вопрос, сколько грамм порция халапенья отвечают, что не могут ответить на мой вопрос. Что за сервис. Повар в шаге от кассы, узнать не сложно. Подойди, спроси.
Я очень люблю халапеньо. Но у вас оно стоит 50 рублей. Стандартная порция во всех заведениях 25гр +-(5гр)
И стоимость везде от 20 до 30 рублей максимум. А у вас 50. А если я хочу двойную порцию, будь любезен 100 рублей за 50грамм. Ужас.
Чай и Морс вкусные очень и стоят по 120 рублей за 1.5л
За это ставлю вместо двух звёзд - три.
Желаю вам процветания и стать лучше. Спасибо что выслушали.
Brightside
April 2023 •
2
Приветствую уважаемые читатели. Хочу оставить конструктивный отзыв по качеству сервиса. Дело в том, что мы с друзьями на выходных постоянно заказываем шаурму доставкой, и так случилось что мы очень любим лук в составе шаурмы, но заметили такую тенденцию, что лук не кладут от слова совсем. Созвонившись с сотрудником, обговаривая доставку, я не впервый раз уточнял момент по поводу лука, но за 3 недели лука так и не появилось. Мы были очень растроены этим моментом, и попросили в качестве бонуса положить больше овощей, дабы нивелировать чувство лёгкой грусти отсутствия лука в шаурме.
Но навстречу нам сотрудники не пошли, нам ответили отказом, оогументируя его тем, что в политику данного заведения не входят " подобные акции".
Вопрос к руководству.
Если у вас проблемы с поставками более 3 недель, предупреждайте своих гостей об отсутствии каких либо продуктов, хотя-бы на сайте.
С уважением Александр.