Kinomaks
December 2024 •
1
Сервис уровень «дно» 31.12.24 пришли не сеанс «финиста», но нам сообщили, что зал не работает и просмотр перенесен в другой зал в котором физически нет места по количеству проданных билетов. Люди места занимали бегом, по принципу «кто первый»…Почему нельзя было выбрать зал в котором хватило места по количеству проданных билетов… Администратор к нам даже не вышла, как сообщили другие сотрудники, у нее более важные дела. Т.е. 10 человек которые не попали на свой сеанс по купленным билетам это не самое важное дело администратора. Вместо администратора пришел молодой человек, который в принципе не умеет общаться с клиентами, почему-то позволяет себе на повышенных тонах говорить людям «так стоять». Похоже о клиентоориентированности не слышали в Киномакс. Как итог: ушли без просмотра фильма. Надеюсь руководство обратит внимание на этот отзыв и примет соответствующие решения.
The Beer
August 2023 •
2
Пиво на любителя, еда еще норм, но не вся (бургеры вкусные, а закуски к пиву через чур жирные). Отдельная составляющая это сервис… заказы принимают только на кассе, тут же выдают пиво, а еду приносит официант. Мы были первый раз и вынуждены все столпиться у кассы, чтобы понять, а что есть в меню и сделать заказ. А так же весь доп. заказ пива идет опять через поход на кассу. Официант при этом не видно чтобы был сильно занят. Честно, это не сильно располагает долго сидеть в баре.
Serebryano
January 2023 •
1
Природа красивая, на этом «плюсы» заканчиваются. Подъезд к базе очень сложный, если на легковой то точно есть места где зацепите днищем… Территорией как-то не особо занимаются, есть мусор, пни которые пытались когда-то выжечь, но так и остались, «уставшие» качели которые явно требуется подремонтировать. На базе честно сказать заняться нечем,в VK пишут что есть лошадки, по факту нет, можно только покататься на квадроцикле (он правда один, компанией не покатаешься). Соотнесение цена/качество отсутствует полностью. Деньги берут как в хорошем отели, а по факту получаешь просто щитовой домик для ночлега. Больше всего удивило, что одноразовые тапочки не входят в стоимость проживания, и их можно приобрести за 30 руб… ну в принципе там такой подход ко всему.
Shikudza
November 2022 •
5
Очень вкусные роллы
Crocus Oceanarium
November 2022 •
5
Очень круто сделаны экспозиции. Есть возможность передохнуть между экспозициями. Единственный минус это «местные» фотографы, уж больно навязчиво предлагают свои услуги.
27barbershop
September 2022 •
1
Обычная парикмахерская, подстригли на 3-ку… Записался на стрижку, написано услуга 1 час, в итоге все длилось 25 минут и естественно потом вылезли мелкие косяки стрижки. Вообщем качественно не стригут.
Chicago1833
August 2022 •
1
Не могут организовать рабочий процесс. В день записи, за пол часа до назначенного времени, звонят и просят прийти на 10 минут позже, т.к. мастер не успевает. Приходишь к «новому» назначенному времени, а там, что… правильно, мастер не успевает и просят подождать ещё 7 минут, ну и в это время никто не укладывается. На мой взгляд это неуважение к клиенту.
Mashuk
May 2022 •
5
Просто очень красиво
Prospekt
May 2022 •
5
Номера чистые, просторные, расположение хорошее. Есть своя парковка на территории, правда не охраняемая и шлагбаум постоянно открыт
Hatti Loft
May 2022 •
4
Гостиница хорошо расположена, рядом парк, номера интересные, чисто. Завтраки шикарные. Есть один минус: не предупредили, что завтрак на ребёнка не входит в стоимость и оплачивается отдельно. По итогу, при выезде выставили счёт. Дело не в деньгах, а в том что осадок от этого остался не самый приятный.