Задолбали звонить через робота. Если добраться до оператора - они скорей всего не могут ответить на просьбу и исключить номер из обзвона. позор компании!
После того как сказал, что больше не буду пользоваться услугами - потребовал удалить телефон из базы. Сказали, что удалили. Что оказалось наглым враньем. Не прошло и недели - как рассылка с приглашением пришла в вотсап.
Заявка 8624438. Тур не был исполнен, деньги не возвращаю пол года и не говорят когда отдадут. Не рекомендую. Есть альтернативы, рекомендую пользоваться другими тур операторами.
Остались лучшие впечатления на каждом этапе.
1. Контакт - есть возможность написать в мессенджере. Мелочь, а удобно. Ответа долго ждать не пришлось.
2. Сроки. Мастеру сразу были озвучены сроки, что часть вещей требовало срочного решения. В итоге очень быстро было сделано все.
3. Качество. Просто браво. Остался крайне доволен качеством работы.
4. Анна знает что такое сервис и клиентоориентированность.
Праздновали свадьбу 29 августа.
Примерно за месяц до этого решили, что хотим поставить танец.
Нашим хореографом была Валентина.
Это великолепный ПРОФЕССИОНАЛ своего дела и просто приятнейший человек.
Ну обо всем по порядку.
Мы не могли похвастаться какими то успехами в танцах. Я так вообще после 5го класса в школе никогда не занимался. Очень не пластичный. Когда мы пришли на первое занятие мы лишь выбрали по настроению, энергетике какой хотим танец+ песню под которую хотим исполнять.
Валентина выслушала наши скудные общие описания будущего танца и предложила свой вариант песни, которым нам понравился даже больше!
Далее она выяснила наши физические возможности - занимались ли спортом, танцами, есть ли травмы и мы перешли к непосредственному творчеству)
Инициатором обучения была конечно же жена и я изначально испытывал сдержанный скепсис, но с каждого занятия я уходил в прекрасном настроении.
Танец же получился очень логичным по сюжету с завязкой и развязкой. Так же был оригинальный, сами движения не были банальными, совсем не то что мы видели в многочисленных роликах на Ютубе.
Он был и нежный и динамичный, совсем не скучный.
Кроме непосредственно танцевальных движений Валентина ставила нам столь необходимый артистизм.
Я уверен, что каждый в независимости от уровня подготовки, обратившись к этому специалисту, получит результат, отличное настроение и будет с радостью вспоминать проведенное время.
Гости оценили по достоинству танец на свадьбе, и я уверен, что эта была не просто лесть.
Валентина, ещё раз Вам огромное спасибо!
Юлия и Александр.
Всем здравствуйте.
Праздновали свадьбу 29 августа 2020г.
Хочу выразить огромную благодарность Олегу - владельцу заведения. Это не только Профессионал своего дела, но так же приятнейший человек. Однозначно рекомендую всем. Особенно тем, кто мало что в данных вопросах понимает, а разбираться нет желания/ времени.
Обо всем подробнее.
1.Само помещение.
Отдельный зал со своим гардеробом , туалетом. Кондиционируется. Из того что мы видели абсолютно лучшее сочетание цены-качества в данной ценовом сегменте. Максимум к чему можно придраться - колонны, но для нас это не стало проблемой. И конкурсы и танцы (включая свадебный), прошли без проблем. В любом случае вы можете сразу оценить данный ньюанс и определить степень его критичности для себя, подводным камнем не станет.
2.Мобильность, оперативность.
Мы не из тех, кто планировал свадьбу за год. Наши сроки по подготовке были весьма коротки, а плотный рабочий график обострял ценность этого самого времени до нельзя.
До самой свадьбы виделся с Олегом в "Винограде" 4 раза (знакомство и оценка зала, подписание договора, тренировка судебного танца, завоз продуктов). Вполне можно было сократить количество встреч до двух, и этого было бы вполне достаточно для закрытия всех вопросов. Все вопросы можно решить онлайн (что удобно) Например, согласование меню ( к нему ещё вернёмся отдельно). Отдельно хочу отметить пунктуальность Олега. Очень ценю это качество в людях. Он ни разу не опоздал на встречу, ни разу не переносил встречи, несмотря на ранее достигнутую договорённость.
3.Кухня+ меню.
Тут прекрасно все. Цены, качество продуктов, конечный результат. Было вкусно, адекватно по цене. Но отдельно я хотел бы отметить помощь в составлении меню, консультацию. Мне как человеку далёкому от данного вопроса - советы были весьма кстати. Финальную версию меню Олег составлял сам - я ему полностью доверял, и ни о чем не пожалел.
4.Оформление зала и букет невесты.
Данный щепетельный вопрос был решен быстро, просто, а результат оставил довольным. Фотозона+ светомузыка (возможно не корректно называю) - сделали зал современным, стильным и не потребовали от нас никаких усилий или временных затрат, что было крайне удобно. Очень рекомендую воспользоваться данной функцией. Так же Олег помог решить вопрос с оформлением стола молодоженов цветами и букетом невесты. Буквально за несколько дней до свадьбы на встрече у нас случайно всплыл вопрос, и тут пришла неожиданная помощь. На мой взгляд прекрасное соотношении цены - качества. Если украшение на стол мне особо не с чем сравнить, то букет невесты вышел очень нежный, изящный мы получили по минимальной цене на рынке. Внимание! Хочу оговориться, что большой важности букету невесты мы не предавали, я не большой эксперт в букетах, но наши ожидания были перекрыты с лихвой, учитывая стоимость данной услуги.
5.Команда.
Тут букв много не будет. Все отлично. Вопросов по кухне нет - писал ранее. Ребята в зале - отлично отработали. Придраться не к чему.
6. Лояльность, доп услуги, сервис.
Все - все замечательно. Не буду перечи
слять дополнительные плюшки, в любом случае не все вспомню, просто хочу сказать, что все вышло выше ожиданий. Обратившись сюда, вы попадете к людям, которым важно не только заработать, но и оставить вас довольными.
Ps: ещё раз спасибо Олегу, его супруге, его команде.
Если кто то из моих знакомых будет искать место проведения мероприятия, то без капли сомнений я перешлю ему из списка контактов "Олег виноград"