обслуживание отвратительное. девушка-тормоз, реально с трудом соображает, не слышит нормально. заказала распечатать фотографию и сделать кружку с фотографией. очень долго обслуживала меня, хотя мой заказ был не таким уж объемным и сложным, сказала, что можно будет забрать через 40 минут. в итоге, я пришла, а она сказала ещё подождать. в сумме ждала час. качество получилось просто отвратительное. фотография на кружке вся в квадратиках(о том что качество будет хуже настолько никто не предупреждал). просто распечатанное фото было очень темным, намного темнее чем я скидывала. качество и чёткость тоже оставляли желать лучшего. девушка смотрела так, будто в лицо плюнуть хочет, когда я ей сказала обо всех этих проблемах. все время предлагала сделать фото матовым, потом поменяла яркость будто бы на 100 и пыталась меня убедить, что качество фото при печати сильно портится(у меня есть фотопринтер и я знаю что это не так). клиентоориентированность 0, было огромное желание позвонить начальнику этого бардака и сказать, что такая сотрудница ему весь бизнес испортит. больше никогда не приду. ходите в фоточку на зорге, там и сделают быстрее, и обработают, и посоветуют как лучше, и дешевле сделают. а здесь реально не пойми что. девушка даже возврат не оформила, я оплачивала картой, а она мне просто деньги из кассы вытащила и отдала, когда я попросила вернуть деньги. тянет такой поступок на воровство и на статью ук рф. такую сотрудницу стоит уволить..с ней ничего хорошего точно не выйдет.
Pitcoffee
December 2023 •
1
ужасно долго готовят заказ, независомо от того, сколько в кафе посетителей. заказали роллы и лапшу, сказали, что ждать 30 минут. ждали больше часа. на наш вопрос «когда будет готов заказ?» получали ответ «у нас очень большой заказ, не успеваем справляться со всем». это сугубо их проблема, что у них большой заказ. у них не 1 повар работает, должны справляться. и к тому же, зачнм кормить обещаниями в виде получаса готовки блюд?