Наталья Хромова
4
1
subscriber
0
subscriptions
36.3K
views
Посещаем данную ветклинику уже 2 года. Виктория - очень отзывчивый, внимательный и профессиональный врач. Мы довольны.
Настойчиво разводят на самые дорогие линзы для оправ, после общения с персоналом остался очень неприятный осадок. Именно разводят, убеждая, что более дешевые линзы вообще никчемные, привыкнуть к ним будет сложно и даже протереть я их нормально не смогу. Зачем же Вы тогда продаёте такой дешевый плохой товар?
Отвратительная работа менеджеров. Утром в четверг 27.04.17 создала заказ в данном магазине, днем перезвонил сотрудник, сказал, что одного из заказанных мной товаров нет на складе и поэтому доставка возможна только на субботу. А в субботу ну вот никак не могу уже приять этот заказ. Договорились поменять отсутствующую позицию на меньший объем, присутствовавший в наличии и что доставка будет все-таки в пятницу. Обговорили удобное время доставки. Наступила пятница и это самое удобное время, а никаких звонков от службы доставки нет… тишина.. Позвонила в офис, трубку взял любезный молодой человек, узнал номер заказа и сказал, что мне сейчас обязательно перезвонит либо он, либо служба доставки. Прошел час, никакого звонка не последовало. Звоню сама опять, меня переключают на менеджеров по работе с заказами, где девушка очень извиняясь говорит, что мой заказ все-таки отмечен на субботу. При этом как-то изменить ситуацию они не в состоянии. В итоге время мое потрачено, осталась без своих товаров.