Online Sc
October 2023
1
Добрый вечер! Обратилась с проблемой замены экрана на телефоне ребенка еще в начале сентября. Что в итоге вышло….вначале говорили, что экран привезли бракованный (ждут новый), позже выяснила, что менеджер, который принимал телефон уволился и телефон мой найти не могут. Далее оказалось, что экран пришел, но ждем рамку 🤦‍♀️. Допустим, сказала я и приготовилась дальше ждать! Но! Позвонив в очередной раз, мне сказали, что все почти готово, нужно еще пару дней! Сегодня 3.10 приехав забирать сделанный телефон, оказалось, что мастер вообще не в курсе, что его нужно делать 🤷‍♀️. Как итог, сплошное вранье и доверять данному сервису не стоит, ну если конечно вы не хотите потерять время зря!!!
Lazurit
May 2022
1
Добрый день! В декабре 2021 года был куплен диван. Через месяц он вышел из строя. В начале января приехал представитель лазурита для оценки проблемы и пропал. Далее ждала звонка от них, но не дождалась. В февраля я уже сама позвонила в Лазурит, чтобы выяснить почему никто не перезванивает?! В итоге про меня просто забыли, прислали ещё раз людей?(( В итоге, у меня забрали сломанный диван со словами, что вначале забирает потом поставляем новый. Прошло уже 2,5 месяца, но дивана так и нет. Обычно я не оставляю отзывы, но во всем есть своя грань. Отвратительное отношение менеджеров к своим постоянным клиентам. То они забыли, что сказали, то забыли предупредить, что перенесли, то Тема с доставкой вообще отдельный разговор, абсолютно не компетентны. Никому не посоветую!!!