Сотрудники не особо разбираются в том, что делают. Взяли 3.60 за замену СИМ карты. Утверждали, что со счёта списать нельзя и нужно оплачивать на месте. По итогу 5 рублей со счёта списалось (стоимость замены СИМ по тарифу)
Не рекомендую сюда обращаться.